李彬彬：科学应对网络时代意识形态安全挑战（2）

加强网络意识形态引导要处理好的关系

网络领域的意识形态既有一般性，又有其自身的特殊性。做好网络意识形态的引导工作需要把握好以下几组关系。

处理好一元主导与兼容并包的关系。网络上各种声音混杂，做好意识形态引导工作，尤其要处理好“一”与“多”，即一元主导与兼容并包的关系。强化网络意识形态引导，无疑是为了提高主流意识形态的认同程度。但是，网络领域主流意识形态影响力并不等于排他性的威力，而是必须处理好多元共存的关系。网络信息时代，人们获取信息的途径和方式大大超出传统媒体，对外部世界的了解更加深刻和广泛。加强网络意识形态引导，必须坚持实事求是的原则，分析各种思潮产生的社会土壤和适应的社会环境。面对当代中国的现实，立足于马克思主义的世界观和方法论，提出解决中国问题的思路，提升主流意识形态的说服力、引导力和感召力。

处理好观念创新与思想整合的关系。马克思和恩格斯指出，“意识在任何时候都是被意识到了的存在，而人们的存在就是人们的现实生活过程”。随着社会经济状况及其引起的社会生活过程的变化，人们的意识也在发生变化。经济上的利益分化，引起了人们思想观念的分野。因此，网络意识形态引导必须不断创新内容，主动回应现实利益状况的变化，防止意识形态内容空洞、脱离实际生活。同时意识形态的创新又不能受制于现实生活中的利益分化，否则只能走向无原则的多元主义。事实上，分化之中总是蕴藏着重新整合的机遇。网络领域的意识形态引导，同样需要以利益整合为圆心，寻找意识形态上的最大公约数，增强意识形态的凝聚力。

处理好柔性的讨论氛围和刚性的制度约束之间的关系。理不辨不明，事不鉴不清。网络本来就是一个公共舆论的平台，各种声音层出不穷，有真相也有谣言。谣言止于智者，更止于真相。网络意识形态引导，要提供柔性的讨论氛围，相信讨论能够达到去伪存真之效果。在突发事件发生之后，相关部门应及时在网络上公布准确的跟踪报道，让谣言无处遁形。但是，网络舆论也不能脱离法律制度的刚性约束，对于恶意散布谣言、玷污主流意识形态等恶劣行为，必须给予法律制裁，不能姑息。学校、家庭和社会可采取多种措施进行网络普法教育，增强公民在网上的守法意识与安全意识，积极营造良好、友善的网络氛围。