社区“大管家” 群众“贴心人”(3)

社区“大管家” 群众“贴心人”(3)

——记青海省西宁市城北区新海桥社区党委书记田小红

摘要:精明、能干是田小红给人留下的最初印象,面对群众在业务办理中的不满与质疑,田小红三言两语就问清具体情况,帮助群众解决了难题。“社区的事务繁多,必须要能应对多种情况。”而社区群众不时经过时一声“田姐”的称呼,则又为忙碌的办事大厅平添了一份温情。

架起社区“连心桥”

社区图书馆干净整洁,书画长廊墨香四溢,文体活动室里音乐悠扬……“我们做好平台和管理,让居民有家的感觉。”

更好地使社区党组织解民情、聚民心,成为小区居民的“贴心人”是田小红的心愿。她积极开展“党员承诺责任制”“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”等活动,引导党员在社区服务中创先争优、发挥作用,使各项工作深度融入居民日常生活,大大提升了社区党组织在小区居民中的威信。

近年来,棚户区改造工作成为社区头等大事,工作难度大,群众阻力多,为保证工作顺利推进,她以共产党员和调解员的身份站到群众中去,深入到居民家中走家串户,积极做群众的思想工作,排查化解矛盾。在开展居家养老服务工作中,她亲力亲为积极走访居民,发现社区有不少老年人生活孤单,她就组织社区工作人员上门和老年人聊天解闷,为近20户孤寡老人、独居老人提供居民养老服务。

随着一件件群众纠纷得到成功化解,一项项民心工程在社区落实,社区党组织的各项工作得到了居民们的理解和拥护。新海桥社区也先后多次被授予省级先进基层党组织、省级先进社区、省级绿色社区等荣誉称号。

面对自己取得的成绩,田小红看得很淡:“老百姓叫我一声书记,是给了我信任,更是给了我责任。”

每天,田小红依然第一个来到办公室,搞卫生、烧开水;下班后最后一个离开,检查一下办公室的灯是否关闭、电源插头是否拔掉、门窗是否关好。在社区和办事大厅里总是能见到她忙碌的身影,在自己的岗位上努力前行。

责任编辑:王梓辰校对:总编室最后修改:
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