华西医院通过软件“华医通”在线诊疗（2）

诊疗服务即时达，抢险救灾大作用

通过“华医通”，超越长途距离，诊疗服务实现“即时抵达”，在抢险救灾中发挥了巨大作用。“8·8”九寨沟地震发生当晚，四川省卫计部门组建的应急保障队伍连夜前往灾区，同时，组织血管外科、急诊科、骨科、神经外科等科室上百名医护人员通过“华医通”为灾区群众提供免费在线咨询。地震刚发生的20个小时内，“华医通”在线图文咨询便达115次。“通过手机，远程医疗救助可在第一时间对突发事件中的病患进行有效疏导，为现场救灾减压，减轻恐慌情绪。”华西医院党委书记张伟说。

“灾区患者只要在家里拿起手机就可以咨询，有些情况比较紧急，我们就告诉他们赶快去医院。”曾国军也策划了九寨沟地震的互联网医疗救助，他告诉记者，相当部分咨询者是因为地震而出现恐慌情绪，医生第一时间对他们进行适当的安抚、沟通等心理辅导非常重要。

点击屏幕，就能呼叫家庭医生

2015年上线以来，“华医通”注册用户已超过百万。2016年，四川省卫计委会同省人社、发改等部门发布了相关方案，将“互联网+健康医疗”作为创新医疗卫生服务模式的突破口，同时明确了网络医疗的准入规范、网络医生身份管理、电子处方认证机制、网络医疗收费报销等16个重点任务，并制定了时间表。而在此前，以“健康四川”作为全省家庭远程医疗的入口和开放统一信息平台，由华西医院在内的医疗机构针对高血压、糖尿病等开展家庭远程医疗试点。

“互联网技术的推广，让患者点击屏幕就能‘呼叫’家庭医生。”四川省卫计委相关部门负责人介绍，凭借“互联网+”，四川成立了全国首个省级家庭远程医疗管理指导中心，并批准了一批互联网医院建设试点。以四川微医互联网医院为例，只需15秒，就可通过扫描二维码签约家庭医生，挂号、缴费、查询一键搞定，并可实时向全国专家发起在线问诊，还能实现电子病历云端共享。

“我们下一步将继续加强会诊、转诊、分诊以及药品配送等方面的设计。”曾国军表示，只有彻底实现互联网和医疗的无缝衔接，才能让“数据多跑腿，患者少跑路”。