杨学成：推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合（6）

总的来看，时间、空间和身份这三个维度加到互联网中，意味着我们终于可以同时搞清楚五件事，谁、什么时间、什么地点、和谁、做什么事。更进一步说，这五件事通过移动互联网全部串联起来。而同时搞清楚这五件事又有何意义？最重要的是手机不仅能影响我们的认知，还开始引导我们的行为。简言之，手机开始具备动员能力，通过数据引导我们的行为。可以说，桌面互联网时代，世界是平的，我们坐在电脑前便可以浏览天下事。但是，这仅是可以毫无障碍地获取信息，却不能使我们直接参与事情本身中去。而移动互联网不一样，它不但能使用户了解正在发生的事情，而且还能让用户通过手机迅速参与其中。

比如，我有一次请上海来的朋友吃饭。席间，我们给菜品拍了照片，并发到朋友圈上，还互相点赞。其他朋友在看到朋友圈之后，利用信息下方标明的地理位置，直接通过导航找到我们，加入了这场聚会。就这样直到聚会结束，总共来了20多位朋友。原先打算是我请客，但在来了这多人后就实行了AA制。付款时，我们通过微信支付不仅享受到优惠折扣，还利用AA收款（现更改为群收款）功能完成了朋友间面对面转账。再比如，手机叫车。通过手机应用，我们很快就能打到一辆出租车或专车，上车后手机开始同步记录车辆的行驶路线和行驶时间，并计算出费用，下车时也可以用手机来支付。这样的事在我们生活中每天都在发生。这就是手机引导我们行为的一个具体体现。

基于时间、空间、身份这三个维度，我们可以畅快地享受移动互联网提供的订餐、出行、保洁等服务。由此可见，生活服务业已全面进入互联网，并完成了数据化转型。最典型的就是出行这一领域，出行本身是一种传统的本地生活服务业态，在经过数据化改造之后，出现了像滴滴出行这样的平台。实际上，滴滴出行就是一套数据模型，依托自身的大数据平台，为用户提供一系列多样化的出行服务，在没有雇佣任何司机的情况下，每天运送乘客千万人次。其中的关键之处，就是出行这一生活服务业的数据化。在第四届世界互联网大会世界互联网领先科技成果发布活动上，滴滴出行发布了滴滴大脑这一基于大数据的新一代移动出行平台。未来，滴滴出行将通过滴滴大脑，使更多的生活服务业实现数据化运营。这就是移动互联网带来的最重要的产业业态变化。

另外，移动互联网也给人们生活方式带来深刻变化，出现了两类极端人群。第一类，宅一族，就是喜欢宅在家里，哪儿也不去的人。那么，这些人为什么可以宅在家里？以前，只有出门才能生存，如吃饭、购物、办理各种业务等。但现在，只要有手机和网络，即使一个月不出门也能活的很好，饿了就叫外卖、缺什么就网购、家里脏了就叫保洁上门服务……几乎所有需求都能用手机搞定，非常便捷。那么，他们在家干什么？很多人其实就是看直播、打游戏。为什么会出现这种状况？一个人的时间通常分为实用时间和娱乐时间，其中实用时间就是为确保生存必须要花费的时间，如吃饭、喝水。随着移动互联网的发展，人们的实用时间大幅减少，而娱乐时间相应的就会有所增加。这就是现在娱乐产业发展非常好的一个原因。

第二类，闪一族，就是从来不在一个地方做较长停留的人。相信大家的朋友圈中都有这样的人，他们也许今天在这个城市发个朋友圈，明天到另一个城市发个朋友圈，后天又到国外某个城市发个朋友圈，经常跑来跑去，从不在一个地方停留较长时间。过去，我们认为出差是一件非常麻烦的事情，需要做很多准备，现在呢，我们拿上手机就可以说走就走。而且，无论到了哪个城市，手机都会提供当地一定范围的所有生活服务业信息，我们只需要选择所需要的服务即可。这就是移动互联网基于生活服务业数据化给我们生活带来的变化。