洪向华：做好疫情防控的宣传教育和舆论引导（5）

二、把握主导，壮大网上正能量

中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》称，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，较2018年底增长2598万，互联网普及率达61.2%，较2018年底提升1.6个百分点；我国手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，网民使用手机上网的比例达99.1%，较2018年底提升0.5个百分点。网民数量的增长，说明越来越多的人从网上获取信息，已离不开网络。所以，网络舆论阵地，我们不去占领，就会有其他负面的信息去占领；如果不加强管理，可能会对我们的宣传工作造成很大的影响。

（一）要加强舆情跟踪研判，主动发声、正面引导，强化融合传播和交流互动，让正能量始终充盈网络空间

网络信息纷繁芜杂，有时真伪难辨，要及时跟踪研判舆情以利于及时应对，要对信息的来源进行分析。网络舆情信息来源广泛，研判人员应首先占有海量信息，应在第一时间监控和搜集各大网站上的所有舆论信息，对这些新闻进行分析与判断，确定其在舆情事件中可能存在的潜在价值。疫情防控期间，要对信息来源地进行核对，是来源于中央主流媒体的宣传报道，还是来源于市井小道消息；是来源于中央政治局会议、国务院防控机制协调机构的消息，还是来源于地方政府发布的消息；是来源于权威医学机构和权威专家的信息，还是来源于非权威机构和非权威专家的消息。这种研判很重要，信息来源的真实可靠才能指导疫情防控工作，否则只能干扰疫情防控工作；还要对信息的真伪进行分析，由于信息来源复杂，舆情分析与研判人员必须剔除虚假舆情，排除其对真实舆情的干扰，要对网上舆情事件进行有针对性鉴别，防止在新闻转载或跟帖中出现添油加醋现象，达到透过现象看本质的目的；要密切注意新冠肺炎疫情防控中的关键词、高频词和重点舆情事件，及时解疑释惑，稳定民心；要对舆情进行归类分析，分级分类处理突发舆情、长期舆情，从而有的放矢采取应对举措。

（二）要有针对性地开展精神文明教育，加强对健康理念和传染病防控知识的宣传教育，教育引导广大群众提高文明素质和自我保护能力

人民群众对健康的认知是不同的。这次新冠肺炎疫情使大家明白，没有什么比自身健康更重要。所以，人要树立健康的理念，合理膳食，加强体育锻炼，增强自身免疫力，这也是抗击新冠肺炎的主要法宝。这次新冠肺炎增强了人民群众对健康重要性的认识，要以此为契机，加大宣传力度；要深入宣传各种健康生活基础知识和理念，倡导居民限盐控油、合理膳食，适量运动，养成健康生活方式；通过宣传提高居民的公共卫生意识和自我保健能力，倡导居民群众养成健康生活方式的良好卫生习惯，摒弃不良的行为陋习和生活方式。

新冠肺炎是一种传染病，要宣传各种传染预防知识，如结核病、流行性感冒、麻疹等传染病的传播途径、流行特点、发病症状，着重宣传疾病成因和预防措施。当然，要着重宣传在新冠肺炎流行时期，人民群众如何防控，如何正确出行，如何做好家居防控等知识，使人民群众能够科学防控疫情。

（三）要加强网络媒体管控，推动落实主体责任、主管责任、监管责任，对借机造谣滋事的，要依法打击处理

网络不是法外之地，在网络上发布有关疫情谣言的，要坚决依法打击。关于疫情的十大谣言如下：

1.抗病毒药物瑞德西韦已在武汉“显效”。近日，网上流传着抗病毒药物瑞德西韦已在武汉“显效”的传闻，称这一药物短时间内已在700多位患者身上“全部显效”。

真相：2月6日，负责该药物临床试验的中日友好医院副院长曹彬教授对记者表示，这一说法不实。

2.解放军全面接管武汉。近日，有消息在网上和朋友圈流传称，武汉周边部队开始集结，各连锁酒店全部被政府征用，如果10日疫情不好转，解放军进城全面接管。

真相：记者先后向湖北省军区、空降兵驻卾部队、武警湖北总队等多方核实，此消息系谣言。

3.钟南山迎接吉利德公司老总。最近，有网传消息称，吉利德公司研发出对新型冠状病毒有抑制作用的药物瑞德西韦，钟南山院士在机场迎接吉利德公司老总。

真相：央视新闻发文表示，钟南山院士团队通过总台独家辟谣：与钟南山在机场洽谈的是美国哥大传染病学教授，并非吉利德公司老总。此外，瑞德西韦的疗效仍待观察。

4.水厂加大氯气注入，自来水静置两小时才能用。近日，一则“自来水加大了氯气注入”的消息在网上流传，称“非常时期，自来水厂在允许的范围内加大了氯气的注入。大家在用水时，特别是在烧开水、煮饭用水时要把水装出来，最少静置两小时以上再用”。

真相：浙江宁波、江西九江、江苏南京等多地供水部门和警方都对这一说法进行了辟谣。

5.李兰娟院士重磅推荐新药为其儿子名下公司出品。2月5日，某微信公众号发布文章《李兰娟院士重磅推荐新药为其儿子名下公司出品，只经过体外细胞初步测试》，引发网友关注。文章称，李兰娟院士推荐的“阿比朵尔”和“达芦那韦”两个药物是杭州华卓信息科技等机构的研究成果，而杭州华卓公司董事长郑杰为李兰娟的儿子。

真相：记者查询发现，“阿比朵尔”系前苏联药物化学研究中心研发，“达芦那韦”由西安杨森制药有限公司研发（系强生在华子公司），2018年7月23日在中国正式获批上市。因此，两种药物并非由杭州华卓信息科技公司研究生产。此外，微信公众平台安全助手在2月5日晚披露了最新辟谣信息，提示关于“李兰娟院士重磅推荐新药为其儿子名下公司出品”的消息为谣言。

6.武汉5日凌晨开展雾炮车消毒。2月4日，网上流传着“武汉各区城管部门将于2月5日凌晨四点组织开展消毒”的消息。

真相：2月4日晚，武汉城管发文表示此消息不属实。

7.武汉市第一医院急诊科医护人员集体放假。近日，一则消息在网上流传，称“武汉市第一医院急诊科所有医生和护士今天下午交接后已经放假了，回家隔离观察14天，医院急诊科今天关门消毒，由部队和驰援医生接盘了”。

真相：2月4日，武汉市第一医院郑重声明该信息系谣言，并表示院急诊科一直正常开诊，坚持为江城老百姓应急医疗提供服务，奋战在防疫的第一线。

8.2月4日，有网传消息称，“三天后武汉超市关门”。

真相：2月4日下午，武汉市商务局发布紧急声明，网传的“三天后超市关门”消息纯属谣言，全市商超企业将坚持正常营业。

9.雪会把漂浮在空中的新型冠状病毒带下来。2月5日、6日，我国中东部雨雪降温显著。不少网民收到“不要玩雪，雪会把漂浮在空中的新型冠状病毒带下来”的提醒。

真相：中国互联网联合辟谣平台发文表示，实际上咳嗽和喷嚏的飞沫通常会在数分钟后落下，不会长时间漂浮在空气中，不用担心雪会把空气中漂浮的病毒带下来。

10.微信群转发肺炎疫情将被封号封群。近日，一条“市公安局网络中心封群通报”在微信群中被大量转发。“通报”称：从今天起，群内不得转发任何一条关于新型肺炎视频的虚假文章、未经官方认证的消息。这次不但封群，群主号与涉及到的群员号将一起被封，永不解冻。该通报落款为“市公安局网络中心”。

真相：目前，江西南昌、浙江嘉兴、陕西西安、福建泉州等多地网警已对此辟谣。

作为互联网的主管部门和单位，应该紧密协调有关职能部门，组织专家对这些谣言进行辟谣，这样才能稳定民心；对于一些恶意传播疫情谣言的要严厉打击。

2月25日晚20时，南城市民吴某音在微信群内散布有关疫情的虚假谣言，造成不良社会影响，扰乱社会正常秩序。经查，吴某音对其散布谣言的违法行为供认不讳。民警对其进行严肃劝诫，并根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条之规定，对其进行了行政处罚。吴某音深刻认识到自己的违法行为，并表示自己将认真反思、真诚悔过。

2月24日，南城县龙湖镇居民周某艺在微信群发布“南城又有疑似病例了，四个”的不实言论，致使该不实言论被他人大量转发，给广大居民造成恐慌，严重扰乱了疫情防控期间的公共秩序。经查，周某艺对自己散布谣言的违法行为供认不讳。民警依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条之规定，对其进行了行政处罚。

抗击疫情，维护良好的公共秩序和网络环境，人人有责。我们在享受互联网社交便利的同时，也要注意甄别判断网络信息，做到不造谣、不信谣、不传谣，做尊法学法守法用法的好网民。