鲁培新：外交无小事 礼仪须先行（2）

三、现代国际礼仪的基本准则

现代礼仪有哪些基本的准则呢？

第一，主权平等。大小国家一律平等，不分贫富强弱，这是一条基本准则。国家的尊严非常重要，国家的利益高于一切，这是在礼宾工作中要体现的一点。因为我们不只是礼宾，还是为政治服务的。

第二，相互尊重。包括尊重各国的风俗习惯、宗教信仰。

第三，反对种族歧视。

除此以外，涉外的礼仪还应遵循对等、平衡、惯例、礼宾次序等原则。对等，就是你对我怎么样，我对你怎么样；平衡，就是中方和外方像天平似的平衡，比如两边出席的都同是副部级；惯例方面，国际上以右为尊，中国则是以左为上。据考证，中国左为上的惯例可以追溯到鸿门宴。鸿门宴上，项羽把刘邦放在右边，把他的叔叔项伯放在左边，而且是坐西朝东。再比如故宫的北面为正，左边是东边，右为西，所以皇室里的东宫娘娘要比西宫娘娘地位高。

涉外礼仪具有高度的政治性和政策性。周总理曾跟我们说，“你们呢，要讲政治，不要拘泥于什么碰杯等等这方面的，要有政治头脑，要注意改革，‘礼宾革命’这四个字，你们要贴在你们礼宾司的墙上。”第二天我们马上在每个办公室都写上“礼宾革命”四个字，用以警醒。

关于礼炮，总统来访是放21响礼炮，总理来访放19响礼炮。为什么是21响？据说400多年前英国海军用的是火炮。当战舰进入友好国家的港口之前，或在公海上与友好国家的舰船相遇时，为了表示没有敌意，便把船上大炮内的炮弹统统放掉，对方的海岸炮舰船也同样做以表示回报。这种做法之后就逐渐成为互致敬意的一种礼仪。由于当时最大的战舰装有大炮21门，所以鸣炮21响就成了一种最高礼节。为什么总理是19响而不是20响？据说因为当时海军认为双数不吉利，因此都是单数。

四、东西方礼仪文化的差异

东西方仪礼文化的差异是一定要注意的问题。

总体来说，西方人强调个性，而东方人强调共性和集体，这是最基本的区别。

宗教方面要注意。比如伊斯兰教不只是不吃猪肉，他们也认为左手是脏的，所以不要用左手给他们递食品。再比如佛教忌讳摸头，因为对于他们来说，头是至高无上的。

手势的问题也需要注意。比如竖大拇指，这个手势是“棒”的意思，在世界上大多数国家都可以通用，但是如果对方是伊朗人则不要用这个手势，因为这个手势对于他们来说有侮辱之意。另外伸出食指和中指比“V”的手势是victory（胜利）的意思，但如果反过来，就辱骂人。丘吉尔在二次大战期间经常以“正V”来表示必胜的决心，但在战后的政治生涯中却常以“反V”来侮辱政敌，所以“反V”代表着不雅之举。另外，有些国家点头是表示不同意，摇头是表示同意，比如阿尔巴尼亚、尼伯尔、斯里兰卡等。

此外，一些国家特定的避讳，如日本人避讳“四”和“九”等。

习近平新时代中国特色社会主义外交思想是新时代中国对外工作的根本遵循和行动指南，从礼宾的角度来看，最主要的一点是在做外交工作的时候，加进去人情味。

习近平同志特别注意这方面的工作，比如他与俄罗斯总统普京同乘高铁赴天津，之后在天津观看了一场中俄青年冰球比赛，交换了球衣，并且与两国球员合影留念。在晚宴上，普京亲手试做了天津当地的特色小吃狗不理包子和煎饼果子。

还比如，2018年挪威哈拉尔五世国王来访问时，习近平主席没有一开始就谈两国关系，而是谈友谊。在同哈拉尔五世国王会谈中，习近平主席提及了一段往事：“1979年，我陪同耿飚副总理访问北欧四国，在挪威期间到访奥斯陆和斯塔万格，并走访了当地普通民众家庭，对挪威发达的福利社会留下了深刻印象。”之后在宴会上，哈拉尔五世国王公布了刚刚从代表团获取到的一个重要信息：习近平主席当年走访的挪威家庭的女儿，这次也恰巧随团访华。她的名字叫英格薇·斯密内斯·提布林-耶德，现在就任挪威石油与能源部国务秘书。“我想见一下这位女士，真是奇遇啊！”听到这个消息，习近平主席高兴地说。

据了解，提布林-耶德出生于一个普通工人家庭，习近平主席1979年走访时，她只有14岁，由其父母出面热情接待中国贵宾。如今，提布林-耶德的父亲已经去世，母亲也搬出了当年的那所公寓。提布林-耶德来到习近平主席面前，难掩激动地说：“刚才在会谈时听到您说到那次访问，我才突然回想起来这件事。”

习近平主席亲切地对她说，记得那次出访期间，我们每到一个地方都要去民众家里看一下，希望了解当地普通民众的生活。

“我清楚地记得，您到之前，妈妈让我和哥哥俩人打扫了五、六遍卫生，简直有点歇斯底里了。”提布林-耶德的有趣的话语引起大家的笑声。

习近平主席感慨地说，时光流逝，一晃快40年了。