从“四个坚持”中践行“四下基层”

习近平总书记在福建宁德工作期间，亲自倡导推行“四下基层”工作制度，即“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”。当前，第二批主题教育正在紧锣密鼓开展，广大党员干部要践行“四下基层”，坚持重心下移，走好新时代党的群众路线，以实际行动推动主题教育见行见效。

坚持口耳相传，让宣传党的路线、方针、政策下基层成为民心所向的独特优势。宣传党的路线、方针、政策下基层，才能使其得到更好地贯彻。在宣传过程中，党员干部须与群众真诚交流，和群众同坐一条板凳，站在群众的立场上想问题、做宣讲，同时还要“广开言路”，多一些“七嘴八舌”式的讨论互动，虚心听取基层干部、普通群众的意见建议。在下基层宣传政策时，要善用群众愿意听、听得进的“土言俗语”，多说群众听得懂的话，多用群众乐于接受的方式，讲清楚是什么、为什么、怎么办，使党的路线、方针、政策听得懂、记得住、传得开。通过上山下乡、走村串户，使党的路线、方针、政策“飞入寻常百姓家”，惠及千家万户。

坚持脚底有泥，让调查研究下基层成为问策于民的最优路径。智慧在群众，办法在基层。“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”，在当今信息爆炸的时代，仿佛天下事尽在掌握中，但是没有与群众的面对面交流，就不能听见最真实的群众心声，也不能感同身受，没有亲临现场就不可能掌握第一手资料。面对新形势新任务，党员干部应甘当“小学生”，虚心向群众“拜师学艺”，坚持带着“问题”找“答案”，不断总结群众创新思维，协力探索出类似浙江“‘枫桥经验”等更多特色先进的基层治理模式，将来自群众的“金点子”转化为改革发展的“金钥匙”。

坚持纾困解忧，让信访接待下基层成为取信于民的重要方法。信访工作是党和政府联系群众的“桥梁”和“纽带”。在信访工作过程中，有的干部患信访“恐惧症”，见群众信访就躲；有的干部患信访“拖延症”，一次又一次“空口”打发群众，导致群众问题迟迟得不到解决。党员干部决不能把信访当作“负担”，把矛盾当作“皮球”，通过变“群众上访”为“主动下访”，掌握信访事件的来龙去脉，针对性拿出措施、办法，解决群众的合理性诉求。对于自身难以解决的问题，不能盲目推诿，应主动协调相关部门、系统，争取让信访事件得到妥善解决，增强群众对政府的信任度。与此同时，积极研究治本之策，不仅解决眼前的“燃眉之急”，多为群众“雪中送炭”，用真心服务取信于民，以实际行动获得群众点赞认可。

坚持一站受理，让现场办公下基层成为转变作风的直接体现。“现场办公下基层”不仅拉近了机关与基层、领导与群众的距离，更是打通服务群众“最后一公里”的有效举措。面对艰巨繁重的改革发展稳定任务，党员干部必须一以贯之践行“现场办公下基层”，变“会场讨论”为“直奔现场”，变“被动服务”为“主动服务”，实地了解与人民群众息息相关的就业、医疗、环境、社保、治安、出行等方方面面的真实情况。广大党员干部要坚持“一线工作法”，化“多头跑腿”为“一站受理”，让群众办事“最多跑一次”，不断增强群众的幸福感获得感。（来源：宣讲家网）

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