习近平总书记深刻指出,“人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力,正深刻改变着人们的生产、生活、学习方式,推动人类社会迎来人机协同、跨界融合、共创分享的智能时代”。人工智能通过算法、算力与数据的协同发力,突破政治工作的时空限制和认知边界,推动政治工作向智能感知、智谋决策、智算控制加速演进。政治工作既要发扬传统优势,更要强化科技赋能,打造与智能时代相适应的政治工作新业态、新模式,使生命线焕发新活力、更具战斗力。
建设智慧政工是时代赋予的重大课题
在当今科技浪潮奔涌的时代,人工智能正以前所未有的态势推进,并与大数据、云计算、物联网等技术交融共生,深刻变革社会结构、生产方式、价值观念和文明形态。习近平总书记强调,“要正视差距、加倍努力,全面推进人工智能科技创新、产业发展和赋能应用”。面对更加复杂的形势、更加严峻的挑战、更加繁重的任务,加快科技赋能政治工作,做好智慧政工这篇新文章,成为躲不开、绕不过的时代课题。
适应智能技术发展的必然选择。人工智能作为兼具战略价值、通用属性的关键技术,正推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化迈进。从科技赋能视角看,无论是“互联网+”的数字化转化、信息化转型,还是“人工智能+”的智能化升级、智慧化跃迁,都是智能技术快速发展与迭代应用引发的链式突破,不仅变革了政治工作作用机理,更催生了“政工+科技”新范式。建设智慧政工,是以更开放的姿态拥抱技术红利,通过科技赋能思政教育、宣传文化、组织建设、人资管理、纪检监察等工作,加速推动智能技术与政治工作深度融合,促进政治工作由人力依赖型向人机融合型转变、由经验判断型向数据分析型转变、由被动处置型向主动辅助型转变,增添工作活力、赢得工作主动。
固牢政治工作优势的内在要求。政治工作优良传统蕴含着鲜明的政治立场、先进的治理理念、崇高的革命精神、优良的作风纪律,是我党我军性质、宗旨、本色的集中体现。智能化条件下,政治工作不是无人化,更不是对政治工作主体性的削弱,而是革命精神、人文精神与科技理性、工具理性的紧密结合,亟须加快传统优势与智能技术的深度融合,充分发挥人工智能技术的驱动作用,让赓续红色基因更加智能、更加精准、更加高效。建设智慧政工,充分发挥多学科交叉融合优势,从理论、平台、能力三个层面协同发力,将优良传统嵌入技术架构。
发挥服务保证作用的现实需要。智能技术对认知的最直接影响就是作用于舆论和宣传层面,进而逐渐影响人的思维和行为。舆论是话语的表现,话语隐藏着意识形态内涵。舆论宣传能力不仅影响国家的国际地位,也在引导公众心理方面产生巨大作用。智能化条件下,政治工作服务保证的地位作用并没有改变,只能加强不能削弱。建设智慧政工,通过建立多模态关联模型,建设大模型训练的高质量数据集,构建纵向贯通、横向联合、内外交融的智慧平台系统,形成人机协同、数智融合的“人主导、机赋能”政治工作运行模式。“人工智能+数据要素”的技术扩展促进数据要素向智慧生成转变,政治工作多模式服务智能系统实现业务“一网通办”,服务保证全覆盖、过程实施全链路、效果检验全方位。
智慧政工加速传统优势与新兴技术的深度融合
智慧政工植根于政治工作本质属性,反映了智能化条件下马克思主义生产力决定生产关系的基本原理,是运用智能化思维与技术手段把党的政治优势和组织优势转化为制胜优势的新模式。从技术演进趋势看,融合智能技术和传统优势推动智慧政工建设,实现了政治工作主动识变、应变、求变,深度融入数智化浪潮。
政治引领,价值导向。军队政治工作实质上是党领导和掌握军队的工作,必须保证党的政治主张和创新理论在军队得到贯彻落实,必须成为军队意识形态安全的坚强屏障。智慧政工突出政治引领、科技赋能,把党对军队绝对领导的制度原则融入技术底层逻辑,为技术应用提供正确“坐标”、规范“轨道”和价值“准星”;借助大数据、云计算、人工智能、物联网等智能技术,对政治工作进行“政治+智能”的体系重塑,以人机混合协同进行思想塑造引领;科技赋能服从服务于政治目标,确保党的创新理论这面“旗”不改,党指挥枪这个“魂”不丢,我军性质宗旨这个“根”不移,优良传统作风这个“本”不变。
数据支撑,精准服务。大数据系统是信息化智能化向智慧化跃迁的前提基础。当前,智能技术全方位进入日常生活,政治工作经受数字化的洗礼,由经验判断转向数据透视。智慧政工大数据系统既要保证弹性扩展、自动扩容、高频存取、敏捷分析,又要保证数据的质量、安全和合规性。智慧政工注重技术、模式与制度的协同突破和系统构建,通过“数据驱动+算法优化”的超强关联和计算,从海量数据中过滤冗余信息,精准掘取有用信息,形成“数据采集——特征提取——模式识别——决策输出”的服务链路,让政治工作更具数据精度和需求准度,更加适应对象、满足需求、体现个性。
科技赋能,耦合增效。伴随着社会生活的数字化转型和智能要素的拓展渗透,政治工作的着力点、影响面、作用域发生深刻嬗变,工作空间、运行模式、业务开展更多由现实向虚实结合拓展。人工智能具有异构数据快速处理、多源信息高效融合、海量知识学习进化和缜密逻辑推理演绎能力,全面渗透赋能政治工作从数据、信息到决策的全链路。智慧政工基于智能技术与政治工作的耦合增效,构建“AI+网格化+数字化”的智能设备平台,将分散在不同时空的政治工作要素、单元连为一体,创造人与数字世界的深度沟通和交互体验,通过特定算法进行逻辑推理和判断思考,给出认知决策的合理解释和分析判断,汇聚起开展政治工作的智慧力量。
人机协同,智能交互。智能化条件下的信息生成,具有由专家生成向用户生成、人工智能生成转变的鲜明特征。数智人、机器人等智能体助力人完成任务的同时,也带来技术应用的异化风险。智慧政工着眼技术赋能与价值引领同向同行的双重使命,突出内容设计纠偏、载体选取纠正、伪造技术判断、虚假信息甄别、推送对象限制、个性特征展现,构建人中有机、机中有人、人机一体的协同共生系统,借助内嵌的智能算法模型,不仅可以突破人的心智思维极限、延伸大脑功能,还可以正确研判、智能推荐相关信息,进行思想解惑和精准价值引导,真正让智能体成为可信任、智慧化的政治工作助手。
加强技术运用推进智慧政工建设提质增效
智慧政工对接政治工作的能力需求和任务要求,发挥智能技术的拓展渗透作用,生成和提升“做人的工作”的智慧。必须前瞻通用人工智能发展趋势,紧盯专用人工智能领域技术进展,健全先进技术敏捷响应和快速转化机制,借助软硬件技术推进智慧政工的技术性变革与主体性塑造,让政治工作更具数据精度、需求准度和关爱温度。
抢抓机遇,加强智慧政工整体规划。智能时代未来已来,而且比我们预想的还要快。必须牢固树立智慧政工意识,以思想的“破冰”、技术的“破解”、制度的“破题”,推进智慧政工规划应用的“破局”。国家层面加强导向性和可操作性的战略谋划,把智慧政工纳入国家经济社会发展规划、融入国家智能化建设体系,科学制定智慧政工远、中、近期规划目标和任务举措,形成体系化顶层设计和具体建设部署。军队层面开展先行先试,联合军地优势力量共同推进智慧政工建设,依托综合性研究型大学的技术储备、人才支撑和学科优势,形成智能化、立体化、全维化科技支撑的智慧政工样板示范。社会层面加强推广应用,将智慧政工的理论研究、技术支撑、场景应用等探索性成果,应用于机关、企业、学校、社区等领域党的建设和思想政治工作实践,推动科技赋能思想工作和组织工作融合增效。
开发场景,筑牢智能应用坚实基础。坚持着眼于人、着力于人,以应用场景牵引智慧政工落地生效。打造落地可用的领域大模型,针对绝大部分大模型存在的意识形态安全难以保证的问题,基于开源大模型打造面向政治工作的专业模型,提供定制化的智能解决方案和工具手段,打通智慧政工落地应用“最后一公里”。开发垂直领域智能应用场景,遴选智慧政工典型场景,基于业务赋能推出数智人、机器人等智慧助手,构建党的建设、思政教育、人力资源、宣传文化、纪检监察等智慧平台,在“业务+技术”“技术×技术”中倍增政治工作效能。推开基于作战的智能化应用,统筹平时与战时、军队与地方、整体与局部、当前与长远,构建智慧作战新空间,不断提升智慧政工在赢得未来高端战争中的贡献率。
健全机制,汇聚开源创新强大合力。智慧政工是一项复杂的系统工程,包括多方参与主体、多个建设要素、多维治理空间,必须发挥新型举国体制优势,借力一体化国家战略体系和能力,形成全社会众筹众创的有效机制。构建协作攻关机制,汇聚国家战略科技力量、国家高端智库、中央主要媒体、军队科研院所等专业力量,开展高算力训练芯片、深度学习模型、专业人才培养、智能生态构建等协作攻关。构建一体推进机制,坚持边建、边用、边迭代,前瞻研发设计“通用平台+业务应用”系统,以重点领域、关键项目率先突破,带动智慧政工的研发生产、需求反馈和效能评估体系化发展。构建协同发力机制,坚持在国家智能化大框架下建设智慧政工,建设适合大模型训练、价值对齐的语料库,构建全国公共算力和算法平台调度机制,不断增强政治工作的思想引领力、精神凝聚力和价值感召力。
(作者系国防科技大学中将政治委员)
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