彭国球：人际关系与和谐家庭（3）

我们看看现在的家庭模式，一般来说都有子女，有爸爸妈妈，上面有爷爷奶奶、姥姥姥爷，可能还有一些叔叔、姑姑、舅舅、阿姨。大多数的家庭，就是妻子和丈夫两个人的世界，加上子女变成三个人的世界。还有一少部分可能跟着爷爷奶奶过，三代同堂。还有一少部分可能跟着姥姥姥爷过，也是三代同堂。还有极少一部分人，两边都有老人，组成一个比较大的家庭。以前的家族、家庭，那是很庞大的一个机构。你看巴金写的《家》里面，关系就很复杂了。
总的来说，三个人的家庭比较多。在这种模式里面，构成了很多关系，夫妻之间的关系，父女、父子之间的关系，母子关系、母女关系，婆媳关系，类似各种各样的关系就出来了。在这样的关系里面，我们怎么样很好的、有效的交流，怎么很好的、有效的沟通，就是我们今天讲的重点。
人肯定不是一个孤岛，都要跟周围的人发生联系。圆满的人生，不仅是个人独立，还追究成功的人际关系。我刚才说了，有什么样的人际关系，就意味着有什么样的生活质量。讲人际交往，就要了解人性，这些人性是与生俱来的，是任何人都有的。
一般来讲，人是喜欢赞同他们的人，而不喜欢反对他们的人。喜欢欣赏他的人，而不喜欢反感他的人。喜欢喜欢他的人，而不喜欢不喜欢他的人。我不喜欢你，你能喜欢我吗？很难。婆婆不喜欢儿媳，儿媳能喜欢婆婆吗？不太可能。人的本性是利己不利他的。考虑问题首先要考虑的是，所有的人都是这样的，这就是人性。首先是考虑自己，但是同时又会考虑别人。任何一项事情都是这样的，包括家里的情况也是这样的。
为什么说有些大爷、大妈说，我从来就不考虑自己，我省吃俭用，舍不得买衣服，舍不得买食品，甚至有病都舍不得看，我都是为了这个家。是不是我就不为了自己呢？我就是为了别人呢？其实不完全是这样的。快乐有几个层次：第一个层次是我满足了我自己的需求，得到了快乐。第二个层次是我有能力让别人的需求得到满足，让别人快乐了，我快乐。其实我们好多大爷大妈都是这样的，礼拜六、礼拜天很早就去买菜，完了回来剁馅包饺子，搞一桌丰盛的菜，为了等待子女回来，美美吃上一顿。劳累一天，你说他是为了自己吗？从一般意义上讲，不是为了自己，是为了家庭。从深层次心理学的层面讲，他还是为了自己的快乐。这种快乐是什么？是一种高层次的快乐，不是自己的心理满足，而是我有能力让别人的心理得到满足，让别人的需求得到满足，让别人快乐了，所以大妈大爷才很开心，能乐此不疲，这个月这么做，下个月还能这么做，今年这么做，明年还能这么做。
家里人应该说是最亲密的人。最亲密的人往往又是互相之间最不太正式的人，互相之间说话很随意。第一，要相互尊重。单位里，一般是尊重上级，对同事基本上也是尊重的，大多数人也能做到尊重下级，但是到了家里就不一样了，对自己家里人哪还有那么多讲究啊。其实尊重是非常非常重要的。我非常尊重我的爷爷奶奶，非常尊重我的父母，非常尊重我的子女，我自己舍不得吃穿，都是为他花钱，这就是对尊重的理解吗？你怎么理解尊重的？要尊重他的感受，他是怎么感受的？要尊重他的选择，他是怎么选择的？比如说一家人礼拜六、礼拜天到外面吃一顿，要点菜了，菜谁来点？怎么点？其实这里面就能看出一个尊重。有的说我今天要点好的、点贵的吃，有的说今天要点便宜的、点新鲜的、点平时没有吃过的。每个人的需求可能不一样，尊重他不见得就是花钱多，对父母的尊重、子女的尊重就是给他他最需要的、想得到的东西。
第二个方面是真诚。在直系血亲里面，很多事情比较好办。但是在非血亲的关系中，比如说婆媳关系，没有血缘的，但是又在一个家庭里面，是不是很真诚地来对待亲人，有时候就很难说了。我们说，语言的沟通，文字的沟通，表情的沟通，头发的沟通，符号的沟通，食物的沟通，心灵的沟通，很多很多的沟通方式，我们在家里运用最多的是什么？或者你感受最多的是什么？可能最多的还是表情。出门看天色，进门看脸色，剩下的才是语言。文字的沟通在家里是比较少的。年轻一点的父母，给子女写个便条的多不多？不太多吧，其实这也很重要。有些家庭里面有个小黑板，小黑板可能是写给丈夫的，可能是写给太太的，可能写给子女的。有几句话留言，其实就是很好的沟通。西瓜切好了，放在冰箱里，你回来以后拿出来吃，什么什么东西准备好了，放在哪里，这就是一些沟通，但是我们可能运用得不太多。
食物的沟通比较多，逢年过节买点礼品、送点东西，这个是比较多的。但是我们是怎么做的？我觉得这里面大家要有一个了解，送的东西是不是越贵越好？越能表达我的感情？不一定对吧。他最需要的，你送给他，可能才是最高兴的。换句话讲，你给父母、给子女买礼品的时候，你一定要考虑他最需要的、最感兴趣的东西，这是最好的东西，而不一定是最贵的。
心灵的沟通是最难的。有的人结婚几十年，好象就没有走进他的心里，好象他从来就不了解我。要达到这样一个沟通，确实是比较难的，语言的沟通也好，文字的沟通也好，表情的沟通也好，还有符号的沟通，都是为了达到心灵的沟通。心有灵犀一点通，这是最理想的一种状态。