宣讲家网“十八大”特别节目——微博看十八大（7）

七、如何吸引上百万的“粉丝”？

其实我在政务微博这方面我是最早的倡导者之一，我为什么倡导这个事，我觉得从政务微博来说越早越好，其实每个人都是学习的过程，政务微博也好，个人微博也好，其实都是在学习。我对微博的运用，微博上的人际关系，乃至于人气都不一样了，从我个人的成长就可以很明显的看出来，我一年前的时候粉丝是80多万，现在已经300多万了，就腾讯一家而言。那么粉丝为什么那么多？除了大家比较看中你之外，其实跟你的经营很关键。

首先我觉得要勤更新，有机会就更新，包括对热点话题的积极介入，另外谈的东西要积极一些。其实大家不愿意看你太多发牢骚，特别是对学者来说，他可能愿意看到你一些理性的评价，对一些问题深入的剖析，其实大家很喜欢这种东西，当然同时他也希望看到人情味的一面。比如说有时候我做菜的照片传上去大家很高兴，很喜欢，因为看到了学者热爱生活的一面。还有跟网民互动，我互动很多，一般情况下，哪几种东西我要互动，一个是我发完帖子之后，有人提出了非常尖锐的问题，我觉得值得回答，值得引起大家的一起思考我回答。第二，有的人他的评价很到位，那我要转一下。第三就是比如说过生日或者订婚、或者说家里有困难转一下，其实我们点一点手机、鼠标，其实你传递的是一种温馨，由于你积极的去做，大家对你有一种新的感觉，就感觉是朋友，真是把这种东西当成是社交平台了。因为我说微博是什么？他不仅是信息交流平台，他更是社交平台，这才是微博一个真实的意义。那么这样的话不仅信息上有一个很好的供给，积极的形象塑造还有很多东西让大家传播，同时另一点也是人情味的东西，你的正能量的东西，让大家感觉温馨。包括我有一个做法不知道别人做不做，有时候我特意的转一些粉丝不多的人，因为你们知道微博上他有一个很大差距，有的人粉丝比如说几百、几千其实他也在发帖子，而且我发现有的人帖子水平很高，但是因为他没有名气或者说没有受别人重视，他的很多帖子就埋没了，这对他积极性是一个打击，因为长期发布之后没有人跟贴，后来我发现有些人他的东西很有水平，我就会特意转发特的东西，其实我不认识他，但是我转发之后，就会有很多人跟贴，他很喜悦他很开心。有的人就会反复的跟我说话，跟大家在说话，你想你这么一个简简单单的点击和转发，带来了这个人更活跃，他带来更多的他的朋友跟他交往，也使很多人认识到这么一个很有思想或者说很有情调的人你说何乐而不为呢？所以我觉得就是这些点点滴滴的做，就会产生效果，这也是我给政务微博的建议，一定要早下手，早一点树立你的形象，建立关系，另外放下身段，要表现出你人情味的、厚道的、温馨的一面，让大家慢慢的理解你和接受你，这样对你的工作有好处，一方面你传播的东西大家会觉得有公信力，传播的能量比较大，而且由于你经营时间长了，你跟微博上的活跃分子就会有更好的关系，建立了良好关系之后大家一转就炒起来了，热起来了。有一些对地方工作是有帮助的，比如说有地方需要宣传，甚至于我们说有些农民的苹果卖不出去了，土豆卖不出去了宣传一下子，就说不定卖出去。你没有这些人际关系和人脉的话，你说的之后没有人理你，有三五个点击打不到效果，但是如果说人脉很好大家都很支持你，一起转可能就变成上千、上万转播是不是三赢，你的政务微博赢了、互联网赢了同时我们说这些老百姓这些农民兄弟是不是也赢了，他的东西卖出去了，他的效益起来了，他也是一个很大的积极安全。所以我给大家建议是早开、多开、勤开、另外要放下身段积极得更方面跟各方面建立沟通良好的关系，这样的话将来一旦你有一些公共关系危机的时候，就会有一些人听你这么说，就会有一些人站出来帮你说一些客观公正的话。这个对你将来自己也是一个很好的保护。

因为我们之所以提出这些有新意的东西，我觉得既是我们时代的需要，同时也是现在复杂的国际关系给我们带来的挑战。刚才我们讲了我们在国际形象上，国际话语权上我们有很大的空间或者说很大的发展需要，为什么需要？因为我们的压力很大，外来的压力很大。包括西方对你的妖魔化，媒体的攻势、文化的渗透等等包括在博弈上对我们的打压，其实我们受到的压力很大。那么我们积极的寻求国际话语权，寻求公共外交、人文外交，我们有一个很重要的点，就是我们在回应来在外来的挑战和压力，我觉得这是很关键的一点。那么包括美国大选结束之后，我们已经看到了奥巴马要去东南亚了，也就是说奥巴马政府将会对重返亚太政策进一步升级，这个我们不能说完全是坏事，是不是也会对这个地区带来新的不确定性，对我们有一定的新的压力，这个是我们需要积极的应对的。这个应对就体现在我们的国际话语权的斗争上，更体现在我们内部的发展，包括我们提出了生态文明问题，我们人群GDP的倍增问题，这些问题如果我们做好的话，我们才能是内外兼之，就是说人自己身体好，内在和谐，然后对外采取积极的、主动的、有智慧、有策略的做法，那你整体的国际环境就会发生变化。所以我们说现在美国大选包括其他国家的选举和政治变化，包括地缘政治新的动向其实特别值得我们警惕和注意。中国现在到了一个发展的难点上，就是我们的外来压力很大，我们成了一个新的目标，我们是别人羡慕、嫉妒、恨的一个重要的目标，这个时候你就必然面临一种发展的新的压力，你需要付出更多的成长和代价，就像一个人一样，你别人盯上了，你被大家注意了，那么大家既看到你的好，也会发觉你的坏，同时就会挤兑你、包围你、会对你进行更多的盘算，这个时候我们就需要更多的积极的策略，更好的形象的塑造、更智慧的博弈还有更多的文化、国内民众凝聚力的发扬，我觉得只有这几方面做到了，我们才有可能打出去的拳头回来是温暖的手掌，温暖的双手的合并。我觉得这样才是一个非常好的形象，国内大家在团结，我们的现在文明跟我们传统文化在握手。我们对外我们是拳头，但是拳头疏开了，我们也可以跟大家握手，这样的话，我们进退自如的中国才是一个让世界看到新的中国才是未来五到十年我们要展现给世界的更完整更理性的形象。