新疆“7.5”严重暴力犯罪事件（6）

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“7.5事件”是新疆60年来发生的性质最为恶劣、伤亡人数最多、财产损失最严重、破坏性最大、影响最坏的暴力犯罪事件。总体上，本次暴力事件中政府的公开、透明的做法，受到了各方的肯定和认同，是一次较为成功的舆情和危机事件的处理案例。

在乌鲁木齐“7.5事件 ”发生后，新疆舆论引导主体在第一时间召开新闻发布会，赢得了第一解释权，这也为下一步的处理措施赢得了理解和支持。

最值得称道的是政府在此事件中的公开和透明，同时主动设置议题，积极讨论此事件，使真相进一步呈现在全世界人民的面前，清除了虚假信息和谣言的生长土壤。

应当看到，这起事件的起因就是因为谣言，谣言引发广东玩具厂内的汉族和维吾尔族员工的冲突，之后，“世维会”又以谣传谣，煽动暴乱。所以，清除谣言是重要的一环。这方面中国政府应对得法，举措得当，为人称道。

如权威网站人民网在该事件爆发后，立即设置议程“乌鲁木齐打砸抢烧严重暴力犯罪事件专题”，分7个板块全面报道7·5事件。

一是全面回击西方媒体的失实报道。在“分析评论”板块中，7月7日的《西方媒体袒护暴力分子 传播“疆独”分子谬论》，7月9日的《从“3·14”到“7·5”：西方媒体偏见没变》，7月13日的《看西方记者如何在乌鲁木齐清真寺造假》、《乌鲁木齐市民写信抗议西方媒体歪曲报道》等文章，均对西方媒体的失实报道做出了有力的回击。

二是以舆论领袖揭露分裂活动行为。在“各方反应”板块中，7月7日的《中国伊斯兰教协会会长：7·5事件严重违背伊斯兰教基本精神》、《新疆宗教界人士接受记者集体采访 谴责7·5打砸抢烧严重犯罪事件》、《新疆宗教界知名人士：骚乱分子不能代表一个民族》，7月8日的《新疆维族同胞：“他们破坏了我们安宁的生活”》等文章，通过宗教领袖引导社会舆论，是对分裂分子披着宗教外衣进行暴乱活动的最有力揭露。

三是通过热比娅亲友揭露热比娅分裂行为。7月19日的《昔日同学和生意伙伴谈热比娅：骗子和忘恩的人》，8月3日的《热比娅境内亲属致乌鲁木齐7·5事件遇害者家属的信》、《热比娅境内亲属给热比娅的信》等文章，通过热比娅亲友的坚定态度，以更加真实、可信的手法揭露了热比娅的分裂行为不仅被全国人民憎恨，也受到了亲友的批判。

四是以记者现场亲历“见证”事实消弭“恐怖谣言”。面对紧张的疆内局势，各种“恐怖谣言”在全国流传起来，比如：乌鲁木齐市民出门带刀，黑社会团体与分裂分子在街道厮杀，有群众在暗巷被暗杀。为破除这些扰乱民心的谣言，“人民网记者现场报道”板块的一篇篇记者见闻见证了新疆人民恢复安定的决心。7月11日的《乌鲁木齐，和平又回来了》，7月13日的《乌鲁木齐：市民生活宁静祥和》，《组图：乌鲁木齐社会秩序稳定  新人喜拍婚纱》，7月22日的《乌鲁木齐国际大巴扎开门揖客》等文章，展示了一个遭遇暴乱后迅速恢复宁静祥和的城市，从侧面反映出政府对事件处理的效率和成果。

通过这些措施，使事实真相完全呈现出来，让公众对事件真相有全面的了解，不仅安抚了群众的情绪，也粉碎了境外势力想借此再生事端的目的，正确引导了舆论。

虽然在舆情处理中还存在很多不足，但在公开、透明、及时发布消息、阻止谣方传播方面，确实值得肯定。