【案例】时代的发展呼吁新的企业文化（3）

中国企业的不断的人性文化的变革推动中国管理模式的形成

企业的经营变化，是企业人性文化变革的结果。

中国诸多企业的发展都经历了企业文化的重大变革。

企业文化是企业所有者核心思想的体现。企业文化的变革也必然是企业决策人思想变革的体现。

哲学的学问，事实上就是世界观的学问，就是思维与存在的规律与关系的学问。企业经营行为与管理实践渗透着企业的人性文化，是企业管理思想，管理哲学的表现。

一个民族的文化，决定了这个民族的素质也影响着这个民族的兴衰；一个企业的文化也是如此。

企业所有者有什么样的思想，什么样的观念，他的企业必然有同样的企业文化。企业人性文化指导员工作出符合其企业文化内涵的经营行为。

新希望集团刘永好在企业发展的前期，一直秉承的是“只领先半步”的经营理念，而他企业真正的战略的稳固和发展却是从实现“三否定”的企业文化战略模式变革开始的。也正是他风险管理的思想，促成由“只领先半步”到“三否定”的文化转变。也正是此次文化的变革和重塑，才促使新希望集团形成了一套由企业战略家、战略管理委员会严密的决策流程管理体系。

联华超市1991年成立到1995年的创业阶段营业额达到2亿元，门店数41家。1996-2000年发展提速阶段，门店数达到950家，销售额实现110亿元。到联华超市一种秉承的是“顾客第一，唯一的第一”的理念为企业文化的核心，为顾客服务，“顾客至上”成为企业文化的重要内容，联华超市公司在一次次文化变革的推动下迅速成长，经过不断的文化变革，带来企业的不断飞跃。

联华超市总部在2004年建立金蝶K3财务集中化管理系统，建立全国统一结算管理信息系统，企业的以顾客为中心的文化理念进一步变革，延伸；在新的”“相关者是顾客”的新的理念的指导下，逐步实现了企业内部的，外部相关的着之间的作用，相互影响和融合，进而现场相互依赖、相互协调、相互促进的突出和谐文化内涵的“耦合模式”也正是这种文化的变革，使得联华超市销售达到463亿，门店数达到4000家，成为“中国的沃尔玛”。

联华超市的“耦合”管理模式的发展对企业发展的促中，企业文化的变革功不可没。

金蝶“没有家长的大家文化”经营的是““人人争当管理专家”的人性文化。

2010年，金蝶在 “新四年，新征程”提出了管理转型，经营转型，服务转型的文化变革的口号，发起了“人人争当管理专家”的活动。不但服务客户，更要经营企业的“人心”。经营人心的实质就是实现企业的人性文化。

金蝶集团办公区的“儿童乐园”及逐步推行的“下午茶”和只有啤酒没有座位的“Beerbust”就是融通员工与企业之间的隔膜。而“人人争当管理专家”则是提升金蝶每个员工的本质能力共同经营金蝶——这个没有家长的“大家”；

企业人性文化的变革，激活的是企业原动力的能量，这将预示着企业再次腾飞的到来。

可以预言，金蝶集团正开展的文化变革，孕育着金蝶人性文化的重塑和金蝶集团在新的历史时期，新的飞速发展阶段的到来；“经营人心”如若不是挂在墙上的标语，那当是对企业员工每个人的自身和家庭的点点滴滴的细节的关怀和让每个员工体会到的贴心的温暖。

企业人性文化张扬的实质是让员工用“家”的安全感和满足感促成企业客户的满意。企业人性文化是中国企业文化的本质，更是中国管理模式的哲学思辨；

应该看到，中国现代经济朝着以产业链的规模经营，行业产业高度集中，在全球范围内的统一的信息化整合的方向发展。蕴含着丰富的中国人性文化的中国管理模式将被不断地被解码、发现和创新继而在全球崛起。

中国管理模式中，企业人性化所渗透的中国哲学文化与辩证发展的思想，将在企业的科学管理的方法论和经营管理实践中熠熠闪光。

瑞典，最不拼命的民族，创造人均最多的跨国企业

瑞典是个典型的北欧国家，生活富裕，人均GDP高居世界前列，但少有人知道支撑瑞典经济的是什么。事实上，瑞典有很多国际知名的品牌和企业：爱立信、沃尔沃集团、沃尔沃汽车、萨博、SKF（斯凯孚）、伊莱克斯电器、哈苏相机、宜家家居、利乐包、HM服装、绝对伏特加、阿斯利康制药、斯堪尼亚汽车、柯尼塞格跑车等等。按人口比例计算，瑞典是世界上拥有跨国公司最多的国家。

在很大程度上，这是因为虽然瑞典只有不到1000万人口，但科技创造能力非常强。据最新统计，瑞典人均发表科技论文为全球第一；在已登记的发明创造专利中，瑞典也是全球人均最多。瑞典企业十分重视研发投入，2005年，瑞典共投入1038亿克朗用于研发，占GDP的3.88%，这一比例仅次于以色列而位居世界第二。近年来，瑞典企业的研发投入继续大幅度增长。2007年，瑞典20家在研究与开发方面投资最多的大公司的研发投入比2006年增长17%，创近15年来的最高记录

在世界产权组织（WIPO）的2012年全球创新指数上，瑞典被分类为“创新领导者”国家——这指的是那些成功创建了创新生态体系，对人力资本和稳定的创新基础设施提供支持的高收入国家。在榜上瑞典高居第二，高于美国、日本。

与其他的发达国家相比，瑞典等北欧国家最大的特点之处在于，瑞典人的工作时长相当之短。例如，瑞典很多企业是上午九点半才上班，下午四点多就下班，瑞典法律甚至还规定，不允许加班。除了双休日和公共节假日以外，每年还能够享受25个工作日的带薪年假。