【案例】时代的发展呼吁新的企业文化（4）

苹果的成功并不在于“工作大于人生”

瑞典企业的成功，在很多人看来说服力还不够——毕竟不是苹果公司这种深入人心的产业巨头。而在很多人眼里，乔布斯率领的苹果正是一个“狼性十足”的公司——在描绘“苹果员工的动力”时，乔布斯称“人这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦”。而在外界看来，苹果确实是那种“能让员工几乎虔诚地为工作奉献的公司”，他们忘我地工作，目的就是“改变世界”。在描述苹果雇员时，通常的字眼就是“高付出高回报”，经常要加班到很晚。

不过，这并不代表苹果的价值观就是“工作大于人生”，为了成功当然就要付出，但不是付出一切。一位在苹果工作过六年的高级工程师阿格瓦尔在描绘苹果的经历时称，苹果非常非常重视工作和生活的平衡，“你工作努力，但是他们让你享受自己的时间。”最有说服力的例子就是，在前年和去年的感恩节，现任CEO库克都宣布，为表彰员工们的努力，给所有员工延长3天带薪假期，因此“团队成员们可以拥有整整一周的时间来陪伴他们的亲人”。

在工作以外，苹果的高管们也有很多个人追求，喜爱跑车的艾迪库近日就加入了法拉利董事会，库克则被称为“健身狂人”，喜欢骑自行车、户外运动以及橄榄球，而乔布斯本人除了是个广为人知的佛教徒外，在阅读和音乐方面都曾涉猎颇深。总而言之，苹果的成功当然离不开公司上下的努力，但并不是因为他们都把工作当成了人生的全部。

诺基亚日薄西山也不在于员工缺乏“狼性”

在百度增长从极快变为稍微放缓之际，李彦宏便提出“鼓励狼性”，可谓是深具忧患意识。这或许与诺基亚的现状有关，仅仅数年，曾经如日中天的移动霸主现在便步履蹒跚，连续亏损，这无法不让人对业界竞争的残酷深有感触。

作为同属北欧的芬兰的支柱企业，诺基亚与瑞典的企业有很大相似之处，在员工待遇方面都比较优厚，芬兰本部的员工上班时间也同样不长，也可谓是“缺乏狼性”。不过，业界却很少有把诺基亚衰落的原因归结为“对员工太好”——事实上，诺基亚拿手绝活正在于成本控制——而是把矛头指向了管理层思维僵化，缺乏忧患和竞争意识。在CEO埃洛普致全体员工那封著名的“燃烧平台”的信中，也全然没提到是因为员工的不努力导致公司陷入困境。通常认为，诺基亚需要检讨的，是如何应对变化的市场作出正确的策略。

勤劳的日本人何以陷入困境？

日本人的企业文化，中国人一般较少将其归入“狼性”。原因在于通常认为日本人作风严谨，循规蹈矩，并不以“进攻精神”、“灵活敏锐”见长。不过，在对工作的投入，在杜绝“小资”方面，日本企业的员工却十分符合李彦宏的想法——工作大于家庭，大于人生，不刻意追求个人生活的舒适，而对企业有往往有着执着的奉献精神，以勤劳、爱加班著称于世。

凭借勤劳的员工和优秀的管理，日本企业在世界上曾享有很高的地位。但近年来出现了颓势，索尼、松下、夏普等企业均陷入困境。日本式的企业文化也受到了质疑。一位在日企待了20年，然后转去美企的日本人在报上痛陈，这样“长时间的工作”、“损耗神经”换来的却是“失去的20年”、“低于懒人意大利的人均GDP”、以及“连续输给世界的制造业”。

为何有着勤劳员工的日本企业会陷入困境？原因众说纷纭——但“视工作大于家庭”在近年来确实成为了受抨击的靶子。与北欧人家庭优先相反，日本人往往是工作未达满意，就要牺牲自己和家庭——结果造成诸多问题，自杀增加，孩子们变成宅男宅女，甚至“妻子在自己退休时突然提出离婚”，这无疑会让员工染上负面情绪；而另一面，日本企业存在着独特的“终生雇佣制”，加强了雇员对企业的忠诚，却也让雇员变得更加循规蹈矩，讲究论资排辈。这一切使得企业走向僵化，员工再怎么奉献、勤劳也无法让企业摆脱困境。

中国企业家，谁来以“人性”引领成功

一个访问台湾的瑞典人在被媒体问及“台湾人快乐吗”时称，台湾民众生活“忙”、“盲”、“茫”，“拼过头”有碍健康。他称台湾人常加班，下班手机也不能随便关，得随时待命，在瑞典绝不可能；台湾人的小孩生病，大人要请假在家照顾，或是想提早下班到安亲班接小孩，员工都会不好意思，要找其它借口，他觉得很奇怪，在瑞典，孩子比工作优先，没有人觉得不对。

对于收入水平、社会保障水平与台湾还有很大差距的大陆来说，在城市地区尤其是一二线城市，这种现象更是有过之而不及。当勤劳与忙碌变为“忙、盲、芒”，得到再高的收入又有何用？

中国的劳动者已足够辛苦，民众更呼唤的是“人性”

中国实行8小时工作制，每周工作五天，即每周工作40个小时，算上普遍存在的加班现象，如今中国人的平均每周工作时长可能还不止40小时。

相比之下，在发达国家，已经有不少国家取消了每周40小时工作制。据经合组织（OECD）2008年的研究，发达国家真实的每周工作时长，基本上只有30至35个小时。德国、荷兰、挪威等国家甚至低到了每周27小时。以工作勤奋著称的日本人如今也只有34小时。在OECD的统计的国家中，可能只有韩国人每周工作44小时比中国人更长，但韩国企业规定的平均退休年龄只有57岁。

由此可见，目前的国情是，中国的劳动者已足够辛苦。而且，在可预见的将来，并无什么强力措施来纠正这一点。在市场的丛林法则之下，不管明面上是否会表态，奉行“狼性文化”的企业可能会越来越多。那么，有没有中国企业家，能够以民众盼望的“人性”方式，带领中国企业走向成功呢？