施钢：管控情绪做到有所思、有所悟、有所得

施钢，中国农业大学心理素质教育中心主任，国家二级心理咨询师，社会心理学硕士，中国心理学会会员，北京高教心理咨询研究会理事。主要负责课程建设、危机干预及心理素质教育中心全面工作。

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一、缓解压力的妙招

（一）说正向的语言

我教大家第一个缓解压力的妙招，就是说别人喜欢听的话。那压力就小了，所有人，不论年龄大小、不论男女，你夸女的，“你真年轻”，她肯定特开心，她即使看上去不年轻你也说她年轻，她明知道你说的假话她心里都开心。见到男同胞，都说“你真能干、真有本事”，他其实不能干，他也挺开心的，他知道你骗他，他也开心。所以生活当中缓解压力第一招就是说正向的语言。

第二招我带体验心理学的东西，虽然是早晨刚刚起来，但是我知道现在北京整个社会环境导致我们每一个人都有压力。我在大学里面做学生思想工作是一样的，毛主席说过一句话，叫“与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷”，最后一句话是什么，与人斗其乐无穷。什么意思？就是其实世界上最难做的事，我觉得就是做人的工作。真的，因为每一个人都是一个生命个体，每一个人都在自己一个独特的度一份的生活环境里长大，每一个人都不一样，所以我们要去面对不一样的人做相同的工作的时候，那需要的能量、需要的方法绝对不好办，所以说很艰难的，所以说我就先让大家逃离这个环境。

（二）回归到自己的状态

告诉大家第二招。怎么来缓解工作当中的压力？就是回归到自己的状态。我们国家其实很棒，我觉得我们传统的文化当中有非常多心理学的精髓，只是那个时候，我们没把它弄一个洋名词叫心理学。心理学是从西方引进来的，我们更多的讲到道家老子的《道德经》，现在很多顶尖的西方心理学家在研究我们的孔孟之道，在研究我们的老子、墨子。所以其实东方文化的的确确博大精深，在我们东方文化当中有一个四个字的成语，是我们现在在学术领域搞研究，排解压力个紧张情绪非常管用的，大家猜猜哪四个字的成语，非常管用，我一会告诉大家，研究结果管用到什么程度。

（三）闭目养神

四个字的成语，跟眼睛有关系，闭目养神，真的，回去就用，这个是有学术研究结论的，现在很多人研究发现，闭目养神达到什么结果，跟个体差异的不同。大家知道我们人的五官当中，眼睛这一个器官是最具独特性的，太多的外部的东西，都是通过眼睛进入到我们的人体，这是我们人跟外部环境发生重要连接的一个最主要的渠道。我们很多的时候，人产生很多的问题，也是人在跟环境、在跟旁人在互动过程当中产生的，所以闭目养神说的非常正确，一旦我们把眼睛关闭，一旦我们把太多的外部信息，通过这样一个闭合动作隔离开，回归到自身的时候，达到的这个缓解焦虑和紧张情绪，缓解压力的效果，根据个体、根据外部刺激源强度的不同，能够起到20%到45%的功效，不做任何东西。

就是当我们一个人，比如说在座的各位妈妈们，因为家里小孩不听话，非常生气，因为你老公跟你置气苦恼的时候；我们男士们因为跟老婆不对付，在单位被领导批评的不痛快的时候。先别想着解决问题，找一个相对安静的地方，如果能躺下最好，不能躺下，找自己办公室独立的空间，能够非常舒服的坐在比较舒服的像这样一个椅子上头，放松，把腿放直了，手放舒服了，往后一靠，什么都别想，如果戴眼镜的人把眼镜摘掉，把眼睛一闭，超过5分钟以上，你能够回归到自己眼睛闭合的状态，开始琢磨的时候，就能缓解掉的负面情绪，因为个体和刺激源的不同，能够达到20%到45%，很厉害的。

所以说我先教大家就是闭目养神，非常适用。每个人可以在今后的生活当中，当我们某一个人要跟某一个人发脾气的时候，想想我今天说的话，先别着急把脾气话说出来，找一个安静的地方，或者就是在当时，眼睛一歪，2秒钟以上，你的情绪自然就会下降。只要你不看到那个引起你愤怒，引起你负面情绪的事情，人物或那些场景的时候，就能缓解压力。缓解我们的压力和负面情绪是极度的正相关，非常管用，也正是因为这样一个闭目养神，现在在我们这个行当里面诞生了一种疗派，叫音乐放松治疗。

治疗一些焦虑、躁狂、双向情感障碍，一些轻度的心理障碍的人群非常有效，如果再配合一些生物反馈仪之类的这种东西，定期的做治疗能够非常好的治疗这些情绪障碍。所以现在很多大学里面都配备有这样的设备，有专门的音乐放松椅，预约时间到那里，躺上40分钟，一个疗程一般45分钟到一个小时，那个效果是非常好的，如果再有心理咨询师在旁边做一些有规范的引导的话，那个缓解压力是非常明显的。

现在急和躁，是当代人引发情绪障碍压力最主要的两种原因。我们不知道安静地说话，没有耐心。我们现在一个是没有办法好好讲话，尤其没有办法对自己身边亲近的人好好讲话，没有办法耐心听别人讲话，别人的话还没有说到第三句的时候，“你别说了，我什么都明白了”。就是这两样东西就导致，我们人跟人之间，单位的同事之间，上下级之间，特别是我们的家庭环境之间，出了太多的这种主观的屏蔽。很多的负面情绪都通过一种极态的状态发泄出来以后，产生了很多的不良反应，这是什么？这就是压力。所以你看我这上面简单的讲了这个压力，心境恶劣，情绪急躁，基本上是这样来的，会带来的问题就是行为拖拉、效率低下就是我们人之间的行动力慢慢少了，我曾经在2003年北京非典，大家知道，非典之后看到一篇学术报告，是一个国际很著名的学术调查组织，对于中国人为主的亚洲群体的家庭婚姻幸福指数做了一个调查。

咱们各位工会主席有没有喜欢这方面东西，看到过相关类似的报道，那个结果我看到了之后真的吓一大跳，中国整个家庭大样本的调查，网络上的调查，调查量很高的，结果是我们中国婚姻的幸福指数，全世界排倒是第七位，都比不上一些非常贫困，还没有解决温饱问题的，比不上30年以前的中国。这就是我们现在整个人对于家庭经营的理念，出了很大的问题。

二、压力产生的根源

那我简单的把压力，归纳了三句话。第一句话叫接纳环境的不如意。今天社会环境发生那么大的变化，使得我们每一个人被动的被环境带着在快步前行。由于互联网导致今天我们这个世界很开放，我们能够迅速的获得不平衡的地方。我说过我小的时候在家，我爸爸是司机，刚工作的时候，经常跟我们忆苦思甜，那个时候我爸爸刚工作的时候，一个月的工资，我忘记是了17块8毛5，还是17块8毛6，日子过得挺好的，为什么？我老爸说，除了几个大队干部之外，所有人跟他一样全拿17块8毛6，所以我们国家有一句话，也是心理学的一句话，叫群众当中的群体心理有一个非常具像的反映，叫不患贫、患不均，这都是人正常的心理反映。今天互联网的产生，使得很多的不均的东西，能够让我们轻易的获得，所以人就会出现心里不平衡，这就是大的社会环境，我说要接纳环境的不如意。

第二句话，我今天也会谈到，因为今天很紧张，叫家家都有本难念的经。这个东西我讲起来就多了，至少有三个渠道，可以做三天的培训都不为过。第一个夫妻相处之道，我学了心理学，我觉得最大的体会，就是把我媳妇，倔强的东北姑娘，哄的现在特乖顺、特没脾气，男同胞们要学点心理学，我是以前一点就爆，指着鼻子的人，现在可好了，要学点心理学。学点心理学我把媳妇训练的跟孩子一样。我不知道在座的各位妈妈们，尤其我们当工会主席的，我感觉大多数中国的妈妈，一到了一定年龄之后，在家里面生活状态都是这种状态，不知道是不是，我媳妇有一段时间，整个在家就是这种状态。看哪都不舒服，看哪都不如意。

这些就是家里面都有这些情况，在座男同胞不知道有没有跟我一样的感觉，2004年我的儿子出生才31天，我的老爸、老妈来到这里，帮助换班，我的老岳母伺候完月子，马上就回家了，然后就来了，那一段时间，我说过，我结婚没有7年之痒，那时候我结婚刚5年就5年之痒，当我地地道道的农村父母来到城里的时候，跟我太太之间，那个关系，那时候，琢磨的我下班以后没事就在班上多赖一会，回去没法面对。肯定大家都有这种感觉，这就是今天我们居家过日子当中夫妻的问题、孩子教育的问题，两代人相处的问题，再聚焦一些，婆媳的问题，是目前现在导致我们很多人没有办法解决的问题。所以就是我讲压力后面我会谈到，经常会从这些角度去讲。

最后一句话，叫宽容世界的多样性。就是如果我们现在对这些环境，会具像的谈到，对环境没有充分的准备，今天我们所处的社会环境，会带来什么东西，对于这些东西没有一些正确的想法，如果我们不知道，世界已经来不及等我们变化的时候，它已经变成了这样的情况下，那么我们整个就不太清楚，为什么我会变得那么急，除了个性特征之外，为什么我就不能够很好的跟人去沟通、去谈话。所以今天我会从这几个大的环境上头，给大家过一过，最后落到沟通上。好，虚的完了，来实的，我们体验放松，戴眼镜的同志把眼镜给我摘掉。