施钢：管控情绪做到有所思、有所悟、有所得（4）

七、对比产生压力

所以，这是我想讲的环境，我们在面对压力和负面情绪的时候，我们要解决的第一个问题就是，我们每一个人都要清楚，今天环境的改变，环境带给每一个人的冲击，需要我们每一个人作出的调整，对环境的接纳和适应是一个重要的任务，如果我们本身来不及的话，那么我们跟环境的界面越来越不友好，我们跟人之间沟通，跟人打交道就会越来越有冲突，越来越有误会，就会导致很多的压力，那么具体怎么办，我下面要讲一点具体怎么办。

那么既然没有办法，既然环境是这样的，是不是我们人真的就没有办法了呢，除了刚才给大家一个办法之外，我觉得心理学还有很多办法，很多办法怎么样才能有办法，看看，压力，什么是压力，心理学对它的解释太多了，我只想把压力从心理学的角度告诉大家两个，一个压力的本质，是主观感受，我在学校里面经常听到一些学生，我这一门成绩我考了65分，哥几个走，今天晚上我请客，65分就请客。我还经常会看到一些学生，施老师你看我这一门成绩我才考了89分，都没到90分，我郁闷死了，我要死要活要跳楼。我今年刚开学接触到一个孩子，从全年级第三跑到全年级第二，要死要活要跳楼，后来爸爸妈妈来没有办法，送到医院去，急性型的精神分裂，轻度精神分裂发作。住院两个星期才出院，你看，一个从全年级第二名跑到第三名，轻度精神病了。那个考65分还带请客的。

一定要清楚，压力是主观感受。就是同样的环境、同样的事情，到底对于我们产生多大的压力体验，有的人笑而过之，无所谓，有的人有压力的感觉能调整，不影响到自己，有的人觉得就是过不去了，扛不住了。所以要清楚，压力是主观感受。

第二，压力是对立产生。那个孩子为什么会送医院去了，因为他以前是第二名，现在他是第三名，他对自己的要求是第一名和第二名，我不能到第三名去，你看，所以压力的产生就是我们自己有一个比较高的要求，或者外部环境让你觉察到对你有一个比较高的要求，你发现自己没有到达的时候，对比产生的心理落差就会产生压力感受。我们对于压力，有两点认识，我们就会知道，这就好办。那个人不好好讲话，那个人对你不对付，没事，我能对付就行，所以我们了解到这两点，心理学就有很多办法，在我们接纳外部环境，客观的东西之后，一定要认识到，在缓解压力和管理情绪之间，仍有强大的主观能动性。

花一点时间来讲主观能动性，从人的基本属性来讲主观能动性，很棒，讲主观能动性这个太抽象了，我喜欢用心理学的方法。看这个圆圈，因为我发现我在那时候，大多数眼睛都看那去了，我到这人就看着，就平衡了，用你们的视觉效果，用眼睛盯着这个图像去看，视觉效果告诉我，中间这个圆圈，你看到的是一个正圆吗。

学生：不是。

嘉宾：不是吧，要是有圆规，我给大家一笔划大家就知道，这是一个圆规画出来标准的正圆，但是有旁边这些折线的图像，我们看出它就不是一个圆。这就告诉大家，没有办法，人就是这样的，这就是我们国家的俗话说得都太有道理了，我觉得讲俗话都是伟大的心理学大师，叫涂抹星子能淹死人。你看，讲的就是这个道理，就是我们在现实，我学心理学就是这一幅图，改变了我做工作的程序，原来做孩子的咨询，尤其对于小孩子的咨询，一般我都是先接待家长，我的妈呀，家长会有一个半小时的血泪史，我孩子如何如何不听话，我的孩子如何如何调皮，连哭带嚎给你能整好几个点钟头，就把我给整晕了，我再看这个孩子，孩子没有问题，他都有问题了。

一旦学生出现问题，他的班主任、导师，所有的人都在找我们心理中心，我这孩子如何如何，自从有了这一幅图之后，以后所有家长不管多少岁，我最小的接过6岁的孩子，对不起，家长到隔壁休息，我要见这个孩子。一定要学会在工作当中，今天有一个人告诉你，我们单位那个小张孩子偷奸耍滑、调皮捣蛋，你的第一反映，不会吧，我看那孩子挺好的。改天又来一个人说你们单位的小张，真的是调皮捣蛋、偷奸耍滑，我得注意一点了，再弄三四个人跟你说，下回你偶然一看这孩子晚来了，你看这孩子果然偷奸耍滑。

这就是环境，所以说真的这些东西，后来我学了心理学我知道，人没有办法，我们只要处在这个社会环境当中，可能就是因为我们人，没有办法脱离这些干扰，这三条折线，就让我们把一个正圆，怎么看它都不是圆。所以我们一定要弄清楚，人的这样一个本质属性，可能我们就能做工作，这个图要是，这是我们客观性。

再下一个图更精彩，这个不看了，来，走到这边来，大家看看这一幅，这个图就开始告诉大家，怎么来调动主观能动性，刚才我们要认可这样一个事情，好，认认真真的看看这个图，我来问大家，看上去是一个，带了一个白太阳帽的美丽的少女的侧脸的人请举手，好，有一半左右，看上去是一个尖嘴猴腮，满脸皱纹的老巫婆的样子请举手，你看，也有1/3的人，看一下，图一幅图，我咋没有看到老巫婆，看到老巫婆的人，我咋没看到美丽的少女呢，你说你要是天天对着一个老巫婆干工作，那得多郁闷，尤其男同胞们，人家那一个美女做工作那多开心，天天老想往单位跑，好，来看看。

刚才一半左右的人看到了美女，我们看看这个，看到美女是把这里当下巴，这里当做脖子，这里当做鼻子和眼睛，这里当做耳朵，看到的就是一个美女的少女，反过来如果我们把这里当下巴、这里当嘴巴，这里当鼻子，这里当眼睛，我们看到的就是一个小时候吓孩子用的狼外婆的样子，面目狰狞的样子，两个圈，我们争取每一个频道都看到，一定要每一个人，既能看到美丽的少女，又能看到狼外婆，把这两个都看到了以后，这个图对你们就有很大的启发作用。

好，你看，其实是一个图，这就是人的能动性，我给你讲一个心理学通识的投射与反复的原理，如果我觉得这主持人我怎么看越看越帅，越看越好玩，那他肯定看我也觉得施老师胖乎也挺可爱，一定是这样的反映，人跟人之间的情绪。我告诉你，每一个人绝对是对等的，你喜欢这个人，你不用想，那个人肯定也对你不赖，如果你见那个人怎么看这个人都不舒服，怎么看这个人都讨厌，你放心，他也一定不会喜欢到你哪去，没错吧。这就是能动性，所以我们每一个人，如果你从积极正向的角度，你更愿意从欣赏的角度去看到一个人的优点，去看到一个人的长处，你就会去喜欢这个人，最大的获益是你喜欢上这个人的话，那个人就会慢慢喜欢上你，压力就小了。

还有一句话叫人无完人、金无足赤，所以哪一个人，他身上，这个人脾气很急，这个人说话很直，大家一定知道后面就有一句话叫做心直口快，这个人没有花花肠子，说完就完，有的人倒是在你面前说话说得多好听，背后老使绊。所以这个东西告诉我们，人在沟通当中，在打理我们周边环境的时候，我们人有很大的能动性，你选择是看正向的东西、去欣赏的东西、积极的东西，你会喜欢这个人，你跟他之间的关系会好，他对你的敌意就减少。反过来你总是挑剔指责的目光看这个人不好的地方、不如意的地方，那好，他对你也就是防御的、也就是反感的，压力就会提升，负面体验就会增加。

所以这幅图非常具像的高度我们，在压力管理当中，我们人的主观能动性多么重要，那这是图像，再给大家一个更具像的东西。如果咱们主席该退休的时候，咱们重新选一个主席，看看，给三个候选人你选谁来党主席：

第一个候选人，相信巫医跟占卜，有两个情妇，有多年的吸烟史，有许久的嗜好，五毒具全，那主席行吗？不行。每一个候选人出来之后，你得琢磨琢磨，这个人会是谁，想想。

第二个候选人，两次被解雇的记录，每天中午才起床，读大学时吸食鸦片，每天要喝一公斤白兰地，妈呀，烟鬼加酒鬼，肯定也不行。

第三个人，曾经是国家英雄，素食主义者，不吸烟，年轻的时候没有犯过法，好像是对比来讲比较靠铺，是吧主席，接你的班还靠点谱，看看是谁。

第一个人，富兰克林·罗斯福，真的，这些资料是真的，第二个人温斯顿·丘吉尔，第三个人亚道夫·希特勒。所以我跟各位同志们讲，就一个人带有负面的思维、挑剔的眼光去盯着别人不好的地方去揣摩这个人的话，那首相，那总统，就五毒俱全，烟鬼加酒鬼，反过来一个人从欣赏的角度去亲近一个人，去看一个人的优点的话，战争罪犯变成了一个这样的人。所以这些东西，我说学心理学对我自己帮助最大，我为什么慢慢的不生气了呢？原因就是，其实生活当中有那么多美好的东西，我常记得，我晚上回家晚的时候，我的太太给我留一个小灯这是对我的关心，我常记得我早晨起来的时候，她喝完水会帮我倒一杯水，这些东西我会常记，我会慢慢的忘记她对我指点江山的时候、横眉冷对的时候，她毕竟倒水倒的比骂我的时候多，其实人的压力，客观有刺激源，主观上有办法缓解。