【案例】莫让“十大品牌”变成“十大忽悠”（3）

“十大品牌”是如何评出来的

显然，所谓的“十大品牌”，不过是商家用来招徕顾客的噱头，他们利用消费者追求产品质量的心理，以及对品牌产品的信任，玩起了文字游戏。不管卖的是什么，都称自己是十大品牌。结果，十大品牌泛滥，在商家的嘴里，又何止是十大品牌？估计只要注册了商标的产品，都是名牌！

这些被商家用来炫耀的“十大品牌”，很多品牌根本就不是名牌，可以说没有一点含金量。然而，商家为了能占有市场，就自吹自擂，将自己经营的商品吹嘘成十大品牌，或通过第三方商业机构，将商品包装成“十大品牌”，其奥妙就在于，一旦贴上了“十大品牌”的标签，商家就有了吹嘘的资本，其商品也就容易取得消费者的信任，从而增加销量，为自己带来滚滚利益。

其实，一些所谓的“十大品牌”，不过是一些商家的意淫，也是一些第三方机构骗钱的手段，最终欺骗的还是消费者。

一些第三方机构，为了能够赚取“品牌费”，每年都举行“十大品牌”评选，向参评的商家收取年费、评审费、工本费、赞助费等费用，然后，按照商家出钱的多少，论“钱”行赏，只要商家愿意多给钱，就授予你一个“十大品牌”之一的称号，并且，根据行业的不同，以及商品类别的不同，分门别类评选出“十大品牌”，其目的就是从中骗钱。

谁都知道，评选机构的成本，就是一块匾牌的成本，对于评选机构来说，可以说是一本万利，只赚不赔的生意。因此，近年来评选“十大品牌”的机构，可以说是多如牛毛。而商家为了提高自己经营产品的知名度，占领市场，增加销量，对于“十大品牌”评选也是乐此不疲，这助长了品牌评选的歪风。反正羊毛出在羊身上，评选话的钱，最终还得由消费者来掏腰包。

市场上“十大品牌”泛滥，一方面缘自商家的利益需要，另一方面，也暴露了对第三方机构的监管缺失，因为评选太简单，成本极低，利润太丰厚，所以，不管是什么机构，都能组织品牌评选，除了一些挂着“国字头”的“全国十大品牌”评选，还有一些挂着省市县字头的“十大品牌”，另外还有诸如“消费者信得过品牌”等骗子招牌。因此，要想减少或杜绝这些假冒伪劣的“十大品牌”，必须规范评选行为，一方面要依靠商家自律，不能花钱买荣誉，另一方面，则应该加强对评选机构的监管，不能谁都可以评选十大品牌，而评选也应该是免费的，禁止以收钱为目的的评选。这样，十大品牌评选才会公正，也才能真正体现品牌的含金量。

“十大品牌”泛滥折射“品牌文化”先天不足

在中国，各行业的“十大品牌”多早已不是秘密，建材业如此，奶粉业如此，服装业如此，这样的名单可以列出长而又长的一串。可是“评”上了“十大品牌”，产品质量和服务不见得就真的成了“品牌”，因为“只要给钱，都能评上‘十大品牌’。”

这就是所谓的“潜规则”吧，“竞价排名”让“十大品牌”变了味，更让消费者对大多数“品牌”含金量产生质疑，笔者不想深究“十大品牌”背后的利益链有多长，只想在此讨论“十大品牌”泛滥背后的“品牌文化”先天不足。

企业只要肯花钱，不管你的历史有多短，不管你的产品市场覆盖率有多低，不管你的客户美誉度有多差，不管你的产品在市场上多么籍籍无名，各种各样的研究中心、行业协会、组委会、“权威”机构总能为你颁发流金溢彩的“十大品牌”证书和奖杯，有了“十大品牌”作招牌和门面，企业的产品和服务也能卖得好或更好，很多起先并非品牌的企业就这样起的家，招摇撞骗多少年，钱越赚越多，名越做越大，最后还真就成了名副其实的“品牌”，放眼今日中国之品牌企业，有多少家走过这样的“品牌之路”？

冒牌“十大品牌”行走江湖N多年，消费者被骗过了，政府监管部门被骗过了，媒体被骗过了，甚至连企业自己都被骗过了，因为说自己是“十大品牌”，说多了，说久了，听的人相信了，最后连说的人自己都深信不疑了，心理暗示的作用不能小觑啊。

这就是“品牌文化”先天不足的根源：企业急功近利，恨不得做出产品和服务前就炮制出概念和“品牌”，企业没有耐心和诚心培育品牌，总希望客户用一次就“不离不弃”，如果是做手机，巴不得一次就做出“苹果5S”来；再看市场和客户，很多客户不知道品牌是市场筛出来的，他们宁愿相信广告上“权威”机构和“著名专家”的推荐，也不信客户体验，反而是一看到“十大品牌”的宣传，就断定“选品牌准没错”，而且这种“品牌代入感”会代替甚至否定自己的个人体验，这样的心理暗示下，假品牌也能蒙混过关。

那么我们的政府监管部门呢？各种各样的研究中心、行业协会、组委会、“权威”机构，他们本来就和政府扯不清道不明，政府部门职能不清或监管不严，各种挂靠机构应运而生，这些机构利用自身资源搞点创收或利益分成，某些政府职能部门自然“静观其成”。

品牌最终还是由市场形成的，而我们的企业、消费者和有关管理部门却迷信或坚持最好有政府背景的所谓“权威认证”，这正是我们的“品牌文化”最大问题所在。

“十大品牌”泛滥，有多少关联“品牌文化”先天不足？看来我们的“品牌文化课”还要补一补。