你遇到过办证难吗？（4）

上户口·花了20年

■ 梁佳明 武警战士

“操碎心，磨破嘴；苦青肠，跑断腿”，足以道出老百姓对“中国式办证难”的无奈、委屈甚至痛恨。我觉得，这里有政府办事人员的责任，也有当事人自身的毛病。

我爸是农村户口，我妈是城镇户口，他俩结婚时还不到法定结婚年龄，因此办不了结婚证，更办不了准生证。我出生时，爸爸到派出所去为我落户口，派出所工作人员说：您得拿“准生证”和医院出具的“出生证明书”来。可我是在农村奶奶家由所谓的“老娘婆”给接生的，哪来的“出生证明书”啊！爸爸到医院去开证明，医院方说，您的孩子不是在我们这儿生的，不可能给您开证明。正因如此，一晃20年过去了，我的户口一直没有落上。这期间，也曾多次找过相关部门，但始终未果。

到了上小学的年龄，我因为没有户口，小学不收，爸妈与学校好说歹说总算让我把小学念下来了。念中学时，仍是托人说情才能就读。现在我已经是成年人了，可没有户口，也没有身份证，想出差，住不了宿；想乘飞机、坐火车，买不了票；想出去打工，也不行；连想存款都存不了啊！我真是东挪不得，西动不得，叫天天不应，叫地地不灵，成了中国的“黑人”。我从小就想当兵，为了圆这个“参军梦”，我得要户口、要身份证，还别说，这一要，还挺管用，武装、公安、街道办事处等相关部门多方协调，共同努力，终于使我落上了户口，办理了入伍手续，成为一名军人。

“办证难”也是公开的“潜规则”了。对于无权无势无关系的普通人而言，有时候办事就犹如登天一般。而对于有权有势者来讲，往往不需耗费太多精力和时间。因此，希望政府部门尽快转型，简化办事流程，让我们一目了然，知晓办事办证需要哪些手续和资料。

（陈希国整理）

办营业执照·一波三折

■ 小 李 外企行政人员

两年前，我们公司准备在某沿海乡镇设分公司，老板派我到当地办理营业执照。虽然提前按网站要求准备了材料，可“涉世未深”的我还是没料到，此行如此不易。

在行政服务大厅，一名女性工作人员飞快地扫了一眼材料：“不齐，回去补。”我问：“缺了哪些？”答曰：“上面不都写了吗？”我问：“我就是按要求准备的啊。”答曰：“不齐，回去补。”捧着一沓材料，我只得悻悻地退到一旁。