用满身“泥土味”筑牢干群“鱼水情”

习近平总书记在讲话中多次强调：“人民群众是我们力量的源泉，是否重视做群众工作，是否善于做群众工作，是衡量领导干部政治上是否合格、工作上是否称职、领导能力强不强的一个基本标准”。纵观历史和现实，我们党之所以能战胜敌人取得一个又一个重大胜利，雷锋精神之所以永不退色，兰辉精神之所以感动中国，善做群众工作功不可没。现在的大多数年轻干部普遍学历层次高，专业知识好，头脑灵活、视野开阔，有闯劲有干劲，给所在地区的经济社会发展注入了新的生机和活力。但随着社会主义市场经济的迅猛发展、经济体制的深刻变革和思想观念的逐步变化，群众工作也迎来了许多新问题和新挑战。年轻干部仅有理论知识、专业知识是远远不够的，还需要有解决实际问题、驾驭复杂局面、做群众工作等能力。新形势下，要想应时顺势地做好群众工作，拉近党群干群关系，需要年轻干部牢牢把握“群众路线”的要点，走基层、接地气、长底气，用满身“泥土味”筑牢干群“鱼水情”。

一、善说“土”话，以朴实亲切的语言密切干群“鱼水情”

语言是干群交流的重要媒介，是做好群众工作的必要条件。群众语言是生活化的产物，是一种生动活泼的语言，虽然有时略显粗糙、笨拙，但话糙理不糙，往往能一针见血，表达得惟妙惟肖。

1、在传达国家各项政策规定上善说“土”话。毛泽东同志将晦涩难懂，复杂多变的军事理论提炼为“打得过就打，打不过就跑”的群众语言，自然贴切、便于理解的同时含义深刻、寓意深远。百姓作为信息的接受者，对于国家大政方针的理解和认识，很大一部分来源于同党员干部的交流。因此，年轻干部要主动学习群众语言，适应群众语言，努力将严肃的政策语言转化为群众的通俗语言，做群众工作时说乡土话，了解民情时说家常话，化解矛盾时说体谅话，教育群众时说民间话，而不仅仅只是管照本宣科、机械传达，要追求语言的返璞归真，真正让群众听得懂、学得会、理得透，从而实现政策传达的“无障碍沟通”。

2、在服务群众的具体工作上善说“土”话。面对生产一线的人民群众，做基层工作的干部水平并不在于能说出多少大道理，或是用了多么华丽的辞藻，而是在于说出的道理有多少群众能听得懂，有多少群众愿意听、喜欢听。因此，作为年轻干部，要主动转变观念，从内心思想开始改变，真正从内心甘做人民公仆，学会同群众说“一家话”、“连心话”，忌说虚话套话、大话空话，不拿腔作调、不装腔作势，把群众作为自己的亲人、长辈来对待，多一些交流探讨、少一些指示命令，多一些嘘寒问暖、少一些指手画脚，真心实意为民着想，充满感情联系群众，真正放下身段、弄清身份、转变态度。

3、在解决矛盾的现实问题上善说“土”话。实现好、维护好、发展好群众根本利益，是密切党群干群关系的根本问题，也是做好群众工作必须坚持的根本立场。群众最讲实惠，不需要对他们讲大方针大政策，也不需要和他们不疼不痒地套近乎，而是要根据他们生产、生活的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。群众最服的是“理”，而不是“权”，如果基层干部做工作、办事情不是以理服人，而是强迫命令，本来好解决的问题也会变得复杂化，本应避免的矛盾也会相继出现，最终导致干群关系恶化。基层年轻干部与群众打交道时，要“以势服人口，以理服人心”，要态度谦虚诚恳，说话直截了当，大的道理要讲清楚，小的道理也要说明白，从而真正丢掉“官腔口技”，切实解决问题、化解矛盾。