成都：“三张单子”解群众难题（2）

支部下单：形成志愿服务品牌项目

照单对接、照单定制、照单评价……成都市社区党组织把编制好的服务菜单反馈给机关党组织和党员认领，实现了认领一个办实一个，形成了一批志愿服务品牌项目。

记者了解到，为有效解决信息不对称造成的供需不匹配、工作与服务相冲突等客观问题，机关党组织和党员根据业务知识、专业特长、服务时间、可提供的资源等情况，对照社区党组织设定的服务岗位服务项目单，志愿匹配认领。机关党组织和党员根据认领的服务项目，组建服务团队，制订活动计划，丰富活动载体，为社区群众提供精细化服务。

成都市还大力推行服务记实制度，社区党组织对照机关党组织和党员认领的服务项目单，并定期向机关党组织进行反馈，作为党员民主评议的重要内容。

党员接单：利用周末时间做义工

机关党组织和党员接了单子，如何做到真深入、真办事、用真情？记者了解到，成都市大力推行“党员义工日”，机关党组织每季度选择相对固定的一天或半天周末时间，组织党员集中开展各种形式的主题服务活动，每名机关在职党员每年累计义工服务时间不少于16小时。如市委组织部利用周六时间，组织机关党员干部76人，与有关部门和街道社区党员干部群众一起，对锦江青羊段河道进行清淤义务劳动，共清运淤泥4000余袋。

针对综合型服务项目，牵头部门机关党组织还整合不同部门资源，集中人力物力开展组团式服务；在做好规定服务项目的同时，机关党组织结合职能特点和优势，主动提供上门服务。

作为规定服务项目，机关党组织还利用自身政治优势和组织优势，着力加强基层组织建设。据统计，成都市各级机关党组织现场指导社区开展“两委”换届，选派1万多名干部蹲点帮扶工作，帮助制订发展规划4000多项、健全村规民约4000多项、完善服务制度6000多项。