浙江：倾听你 读懂你 温暖你

眼下，第二批党的群众路线教育实践活动正在全省各地开展。相对第一批教育实践活动，第二批教育实践活动与群众贴得更近、联系更紧。

如何真正给自己“照镜子”，倾听群众的真心话？诸暨市着力让各级党员干部走到群众家门口，打通联系群众、服务群众的“最后一公里”。今年以来，该市各级党员干部已走访群众23.5万户，收集意见、建议和民情信息2.8万条。

倾听你——

先问百姓再拍板

“您认为我市党员干部‘四风’中哪个方面的问题最为突出？”“您对搞好我市党的群众路线教育实践活动有哪些意见和建议？”……近日，诸暨市赵家镇党委书记杨学丽伏在办公室案头，仔细研读《诸暨市党的群众路线教育实践活动调查问卷》。每道题她都思忖再三，然后写下自己的体会和建议。

和杨学丽一样，诸暨市“两代表一委员”、乡镇部门主职干部和村民、企业职工代表，以及政府部门的服务对象等都收到了这份调查问卷。

古话说，知不足，然后能自反也。为了在教育实践活动中找准问题、对症下药，诸暨市通过各种渠道收集民意，请广大基层干部群众为各级部门和党员干部“挑刺”：除发放1980份调查问卷外，他们还广泛发动市级领导、部门和镇街干部等主动联系农户近4万户，并通过政民e线、民情微群、党员QQ群、专线电话等方式广开言路。

很快，一条条切中要害、甚至有些“不留情面”的意见和建议从四面八方汇总：市级机关部门及下属单位党组织层面，存在庸懒散、审批多、门难进、脸难看、事难办，追求部门利益等现象；镇乡（街道）机关和站办所党组织层面，存在联系群众不够紧密，服务不够主动，对关系群众切身利益问题、群众生产生活问题解决不及时、不到位等问题；村（社区）党组织层面，存在身在群众之中却不了解群众，村级班子乱承诺、不践诺，服务不主动、工作不积极等问题……

如今，这些意见、建议，都成了诸暨市开展群众路线教育实践活动的风向标。3月5日，诸暨市专门出台“指导意见”，针对不同领域、不同行业基层党组织的实际，分类开展活动，比如要求两新组织围绕“两个是否”、镇乡机关和站办所围绕“三个更加”、市级机关部门及下属单位党组织围绕“四个如何”、村（社区）党组织围绕“五个对照”开展活动，坚决不搞“一刀切”、“一锅煮”。