河北：塑造窗口服务品牌 （3）

营子客服中心:用电服务到您家

近年来，国网承德供电营子区客服中心“春风”共产党员服务队员们坚持提前布置农户夏季生产工作，主动上门检修设备、巡查线路、消除安全隐患。自2006年1月成立以来，服务小队已接待客户咨询600余人次，处理用电故障4150余件。 （郭利）

望都供电：高考保电完美收官

高考期间，国网望都县供电公司将应急抢修中心“搬进”考点现场。现场准备了充足的备品备件、应急材料以及一台50千瓦的发电机，以备特殊情况下提供应急电源，确保高考供电万无一失。 （黄伟）

渤海新区供电：开展反窃电活动

近日，国网渤海新区供电公司在港口范围内开展反窃电活动。检查当天即查出了两户居民用户窃电，对于窃电用户依法进行了处理，力争通过反窃电检查活动在全区营造和谐有序的用电环境。 （赵亮）

平泉供电：积极服务小微企业客户

国网平泉供电公司在进入盛夏以来，面对用电负荷激增的情况，组织新峰服务队员成立走访小组对辖区内园区大棚、小微企业开展走访检修服务，积极搭建与用电客户沟通交流的平台。 （张立民）

兴隆供电：开展“走基层 访民声 听民意”活动

国网兴隆县供电公司在党的群众路线教育实践活动中，以求真务实的工作态度，开展“走基层 访民声 听民意”活动，从抄表、缴费方式、急修服务等方面入手，走访客户，对提出的问题进行解答并予以解决，把教育实践活动真正融入到安全生产和优质服务工作中。 （赵久金）

安新供电：揭短亮丑征求意见

在开展“关于认真学习和记录意见环节”回头看工作中，国网安新县供电公司主动将投诉客户列为征求意见对象，敢于揭短亮丑，主动征求他们的意见和建议，使公司优质服务水平得到提升。 （陈立峰）