【案例】莫让“超级手机病毒”再肆虐（4）

超级手机病毒“吃”话费，该由谁埋单？

一种超级手机病毒近日出现，这种病毒通过短信等渠道，悄悄地把你和你亲友圈的手机一个个都变成“病毒传播器”，一旦手机感染，它就会被人操纵花你的钱去帮别人发短信，白白“吃”掉用户的话费。这种病毒不但很难被用户和运营商发觉，而且传染性极强。它的制造者和传播者到底是谁？这背后又隐藏着怎样的利益链条？

由此，想到了2010年11月曾出现的一种名叫“僵尸”的新型手机病毒，短短一周内全国就有将近一百万部手机感染，“吃”掉用户话费200万元。事实上，人们对僵尸的恐惧，来自于影视作品中的恐怖片。然而，恐怖片中僵尸再可怕，也是虚构的，影响不了人们的生活。真正可怕的是，僵尸竟然惊现于现实生活，在手机上灵魂附体，侵吞用户的话费，损害大众的利益。同样，如果这次不及时剿灭超级手机病毒，任其蔓延，将会控制更多的手机，侵吞更多的话费，让更多的用户利益受损。

然而，比这更可怕的是，无论是运营商还是用户，都不知道这种超级手机病毒来自何处，其背后的操纵者是谁；特别是用户，更是对这种贪婪、疯狂的病毒束手无策。手机用户奈何不了病毒是可以理解的，他们花钱买产品及服务，是不应该承担额外的安全风险的。但是，作为提供通信服务的运营商，则要责无旁贷地对用户的手机安全负责，不可以任何理由，对病毒的横行坐视不管。

因此，如果运营商缺乏技术手段，也对病毒毫无办法，任其疯狂蔓延，就表明运营商的服务不到位，那么，用户被病毒“吃”掉的话费，将全部由运营商埋单，而不是运营商仅满足于对用户的提醒。如果病毒的背后，果真隐藏着利益集团的操纵，黑着良心去搜刮大众的钱，那不仅是手机用户的悲哀，也是手机制造商和运营商的悲哀，更是整个信息产业的悲哀。

对超级手机短信病毒应“严打”

自己的手机话费被不法病毒白白地蚕食侵犯却手足无措，而且没个维权说理的地方，摊谁身上都不会甘心。从新闻分析来看，被短信病毒黑掉的话费索赔困难，难在个体力量太小，难在摸不清真凶是谁，难在举证不易……难道就任凭这些短信病毒肆意蔓延？窃以为，要真查“真凶”就不会太难。

有律师建议，市民如果收到此类的短信，即使是亲友间传播的各种链接，也不要轻易点击。这固然是一种防范措施，但未免被动无奈。许多人对此类短信并不熟悉，而且各类手机病毒防不胜防，最好的办法是警方介入，凭借专业的火眼金睛打击病毒短信始作俑者，严查短信病毒背后的真凶或帮凶。

近年来，随着智能手机的出现与普及，手机病毒也必然会越来越泛滥、猖獗。短信病毒的侵害，对个体而言或许只是一个费用小数，但所有被侵犯的用户综合起来就是一个很大的数目。病毒之害，应为利益驱动所致。病毒短信的危害已成了公害，必须被列入“严打”之列。

只要网警和反病毒专家联合擒凶，此类侵害就无法得逞。毕竟可以“道高一尺魔高一丈”，要为民除害，只要舍得投入筑牢“防火墙”，肯联手构筑“钢铁长城”，短信病毒就完全得到抑制。

追根溯源，短信病毒的传播无非这几个环节:病毒软件的设计方、手机厂商、通讯网络运营商、手机用户。手机用户只是处于最末下游，如果能够中游截流，上游断源，那是最好的防治。要查上中游三方关系是否有不法合作牟利关系，要查病毒制造者的真正动机，要追究通讯营运商的不法得利，要维护手机消费者的合法权益。

总之，短信病毒之侵害不再是“私事”，已是危害四方的“公害”。对之不能消极对待等闲待之，更不该手足无措。有关职能部门要有切实的拦截举措，要揪出真凶严厉打击。维护公众利益，群众利益无小事。短信病毒领域的“严打”，不妨当作一项民生工程来办。