舟山畅通联系服务群众"最后一公里"（2）

推一把

干部更务实

傅贤灿是东沙镇村镇建设办主任，一身T恤牛仔裤打扮，行色匆匆。早上9时半，他跟记者还没聊几句，就有社区干部来电话，要求抢修山脚被大雨冲得塌方的路段。“你看工单直接来了，现在的确是比以前忙了好多。”傅贤灿笑着说。

东沙镇党委委员姚旭东介绍，将去年8月起至今镇里开出的“民情工单”汇总分析，与群众关系最为直接的民政和城建、环卫方面的事务最多。

首问负责、服务承诺、限时办结，再容不得散漫拖拉。“有工单，就是给老百姓开出了完工的承诺，约束力更强，时间观念也更强。”傅贤灿深有感触，过去按照建设项目排定工作计划，如今是老百姓派单，问题能解决的要先解决。“修路灯、拆危房、修路，看起来事不大，但是老百姓最关切。小事情如果不做好，下次进村入户见了老百姓难交代。”

石桥弄的积水问题，是傅贤灿刚办结的一张“工单”。小巷不长，但是涉及十几户人家。小巷两头高度差了35厘米，一下大雨，巷口的水就直往巷尾灌，巷尾人家出行，积水要漫过小腿肚。民情上达，镇里为此开了协调会，建设办出了方案，承诺一周内解决积水问题。可工人一掀开路面才发现，下面的窨井管道都堵住了，还要疏通重设。“一揽子把问题解决，我们在这里设了9处窨井。”

老百姓满不满意，一场大雨来检验。傅贤灿雨后来现场查看，石桥弄44号的居民徐岳清一上来就先握手，说是现在好了，下大雨再也不积水了。

“以前工作虚实结合，现在样样先从实处来。干群熟悉了，对业务水平的提高也是促进。”傅贤灿说。