艾丰（一）：谈谈如何做人（4）

所以我的体会，你要想有点见解、有点创造，你要让别人说你还是十分谦虚的这是不可能的，因为你的创造就是要说别人没说的东西，而且要说这个东西是很好的东西，你才能创造啊，那这就很可能给人家一种自吹自擂骄傲自满的印象，所以这个事情我搞清楚之后我后来写我那本书的时候，我那个序言我就写，我说这本书有什么本事、有什么本事、有什么好处、有什么好处，写的很吹嘘、很厉害，后来一个写新闻采访的，后来一个人看我的书以后，偶然机会见到我说，你那本“采访的方法论”我看了我不想买，因为这方面书看过不管事，后来看了你那个序言说你这书怎么怎么好，我就买了，我说你上当了吧，我那叫自吹自擂，你说不好你也看了。要想有突破、要想有创新，你自己首先说不行，你还能立住吗。

所以我在当了头以后，我对下级的要求，我不要求他克服缺点，大会上我就讲这个，缺点是优点的延长，不要求你们克服缺点，但是我要求你们不要老延长，不要延长的太多总是可以吧，所以我叫限制缺点，缺点是可以限制的，但是是不能克服的。我们是人民日报记者，记者都自由散漫，上班、下班管不好，因为他要采访到这个单位、到那个单位，你把上下班规定的那么严，他没法采访了，所以我就要容忍他适度的自由散漫，因为你不容忍适度的自由散漫记者无法工作，天天像工人一样8小时按时上下班，那他加班的时候你也不知道，他外面中午不休息去找人你也不知道，所以这个事情不能按这么做。所以我就做了一个很简单的管理办法，怎么让他限制缺点，而不让他克服缺点呢？那时候还6天班眲，我说一个礼拜6天班不管你们，爱干吗干吗、爱上班不上班，我不管，但是我就管半天，礼拜一下午2点必须到这儿开个会，叫例会，把上班的精神传达了，把部里的要求传达了，把你们要说的话汇聚一下，其他5天你们自己管。这个效果很好，大家觉得可以发挥，我那限制又不严，我又觉得限制不严是不严，我又可以操控，因为我那半天就可以把他们都控制住，因为他们干什么我知道，什么题目出来我知道，这个题目我需要不需要我知道。这是第二个问题，怎么样识别人。

第三个问题，好人的误区。

做好人为什么还有误区呢，这个不是从概念出来的，是我观察出来的，我发现好人的缺点、错误比坏人还多，坏人就一个错误，目的不对，但是方法很讲究，因为他知道做这个是坏事，要做好了不容易，所以他就兢兢业业研究策略和方法，找哪个领导，见哪个领导怎么说，团结什么人，打击什么人，先说什么，后说什么，他设计的非常精致，于是他那个坏事做成了。好人为什么犯错误多呢？他有恃无恐，我是好心，我要做好事，我一心为工作，我一心为他人，我做什么都对，所以说出话来不管，不分场合，不分方式，做事很随便，处理问题很随便。好人的错误在于有恃无恐，说持者好心也，于是乎不讲究方式、方法，这实际上是一个唯心主义思维。你的好心谁看见了，但是你的坏方法、坏态度人家首先感受到了，那是直接现实。比如说这个领导今天怎么烦，因为遇到别的烦事了，你也不管他烦不烦，这个领导很忙，你也不管他忙不忙，你逮住他就提一大堆意见，他因为很忙、很烦，他不好好听，你就说这个领导不虚心，我给他提意见他都不好好听，久而久之、多而多之你这样做领导就对你产生了坏印象，这个人不行，为什么不行？他老在我不喜欢听什么的时候说什么，见着他就不痛快，那他还会重用你吗？很多好任务还会给你吗？我相信不会。那以后你又说这个领导小心眼，任人唯亲，我对他不亲他就怎么样怎么样，你肯定关系越搞越坏。

中国有一句话，是一半道理我们就把他当成了全部道理，这句话叫什么呢，叫“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，这句话是一半道理，为什么说是一半道理呢？生活告诉我们，吃中药可以治病，但是谁还喝中药汤呢？极少数人现在还不怕苦口喝中药汤治病，大多数人就搞胶囊了，西药是胶囊，中药也是胶囊，拿水一冲就下去不苦口了。所以良药未必全苦口，或者说不苦口的良药人家更愿意服用、也更容易治病。全国医药治协成立的时候，让我给提一个词，我就提这个词了，因为他是卖药的嘛，正好说这句话，“良药未必全苦口，爽耳忠言更利行”，好话为什么没有好说呢，好的意见为什么不用好的方法让他更容易接受呢。所以讲忠言逆耳、良药苦口是对谁说的？是对听意见的人说的，不是对提意见的人说的，是对吃药的人说的，不是对做药的人说的，做药的人就要用我这个话，“良药未必全苦口，爽耳忠言更利行”，这半真理是对这半人说的，因为提意见和听意见是对立关系。我想这是一个误区，一定要把他克服掉。

第二个误区，不知道、不懂得、会团结是大本事。许多人自己做的很好，自己也很能干，但是就不善于团结人，不善于团结人跟他对自己要求很严格、自己很好有关，因为他用要求自己的标准去要求别人，说我做到了你为什么做不到，然后对大多数人他都看不上眼，然后就不搞好团结。