消协呼吁换锁警示能否真正为平安护航？（3）

中消协表示，相对于A级锁，B级防盗锁更安全，在实际测试中，B级防盗锁被破坏打开的时间远远高于国家标准，更是高于盗贼的犯罪心理承受时间，可以更有效保护消费者财产及人身安全。并且特别强调，提高锁具的安全级别只需更换锁芯，无需更换整门、整锁。锁芯市场价格多为二三百元，眼下正值岁末，双节即将到来，是盗窃案件的高发期，更换一个锁芯，花费不多就可以最大程度提高自家防盗门锁具的安全性，减少自家被盗窃的可能性。平心而论，中消协的此条提醒可谓细致及时，值得肯定。

勿要误解“换锁芯”消费警示的善意，所谓消费警示就是有关部门针对消费现状，提出合理化建议，帮助消费者建立法治观念，提高依法维权意识和自我保护能力，引导消费者理性消费。中消协提出“换锁芯”的消费警示亦是其职责所在。一些人因此就得出“牟利”的猜测甚至要中消协去抓小偷，显然超出了其权责范围之外，未免言之无据。

保障人民生命财产安全、维护社会安宁是社会发展的必然要求，但不可能一蹴而就，需要各个部门各司其责、各方合力实现共同目标，中消协“换锁芯”的消费警示便是履行职责的一个体现而已，勿要过于复杂、扭曲看待。质疑精神是必要的，然而杯弓蛇影、以偏概全恐会扰乱心智，不利于身体健康和家庭幸福，也不利于我们冷静、全面地看待问题、解决问题，这是我们对待换锁芯之类问题时，应该秉持的“眼光”。

消协换锁警示更是治安警示

全国超过50%的用户在使用A级锁，毫无意外的是，包括笔者在内的不少普通居民都身在其中。在各类盗窃案频发的当前，中消协的呼吁，对于多数人都有警示意义，在了解A级锁与B级锁知识的同时，及时更换锁芯增加居住安全性，这样的警示无疑能起到积极作用。

现实的情形是，使用A级锁的用户，大多是老旧小区居民。中消协调查后指出，这种锁在窃贼手中几十秒钟就能破解成功，还有一种俗称“锡纸开锁法”的新技术将防盗锁打开，时间最短的全部开锁过程只需数秒钟便可完成。盗窃案之所以发生，很大程度跟锁有直接关联，一把好锁很多时候可以阻挡窃贼的脚步，让窃贼对室内物品隔窗兴叹。尽管锁的重要性不言而喻，但不可否认的是，随着开锁技术的进步，“好锁”只是相对而言，俗话说“锁得住君子，锁不住小人”也是对锁的最好诠释。从这个角度说，不管是A级锁与B级锁，随着时间的推移，B级锁也势必被C级、D级等更高级的锁代替，居民要想确保居住环境安全，仅仅依靠换锁显然无法做到。

按照中消协的提示，一般正规的防盗门都可以更换锁芯，无需更换整门、整锁，消费者可自行将锁芯拆卸下来更换高级别锁芯即可，尽管操作简单，但换锁芯的成本并不低，市场上B级防盗锁芯的价格多为200元至300元，假如全国超过50%的用户均换锁，产生的费用或许可以用天文数字来形容。居民小区涉及的开发商、物业管理等是否有义务承担部分费用，似乎也有明确的必要。更为关键的是，各级公安机关普遍重大案轻小案，对命案要案可以挂牌督办，而大多数入室盗窃等小案不能侦破的现象无形中增加了居民的安全成本，换锁费用是否也应该算上有关部门，毕竟居住安全跟社会治安环境息息相关，仅由居民自行承担恐怕有失公允。

说到底，中消协的换锁警示更是治安警示，在呼吁换锁的同时也敲响了治案的警钟，须知锁芯升级只能暂时安全，治安升级才能真正为平安护航。这就需要各级政府部门重视社会治安，加大投入的同时增强社会监督，并对入室盗窃等小案引入问责机制，从基层治安抓起，社会环境得到净化了，又何须居民频繁换锁？