广西:让服务更顺畅高效 让群众更舒心满意(2)

广西:让服务更顺畅高效 让群众更舒心满意(2)

——自治区财政厅开展“服务型机关建设年”活动纪实

摘要:服务是否改进,群众是否满意,“服务型机关建设年”活动是否取得实效,最终还需要倾听服务对象的声音。活动伊始,自治区财政厅精心设计调查问卷分发至各区直单位、市县财政局、自治区人大代表和政协委员,广泛征求服务对象的意见和建议,共回收有效问卷2800余份。

开门纳谏求意见

主动作为解难题

自“服务型机关建设年”活动全面开展以来,厅内各处室、厅属各单位积极行动,紧紧围绕“服务提质”“运转提速”和“宣传提效”三项活动主题,以实际行动强化服务意识、改进服务方式、增强服务能力,大兴调查研究之风,深入基层,倾听意见,主动帮助部门和基层解决实际难题。

为将中央和自治区关于扶持“三农”的财政政策用足用好,切实将钱花在“刀刃”上,厅领导亲率相关处室赴自治区农业厅、水利厅调研“三农”工作和水利工作。调研过程中,黄伟京强调,要继续把“三农”工作作为财政支持的重点,加大财政投入力度,为实现我区农业现代化提供财力保障;要整合涉农资金,集中财力办大事,重点支持我区农业发展的关键领域和关键环节;要多动脑筋,主动服务和配合水利厅各项改革事业,加大对各项政策落实情况和执行情况的检查力度,加强对各项水利资金的监管,建立健全相关管理制度,确保政策落实和资金安全。

完善的社会保障体系是社会和谐的重要基石。3月份以来,相关处室分管厅领导亲自率队先后赴自治区人力资源和社会保障厅、自治区食品药品监督局、自治区民政厅、自治区卫生厅等部门开展上门征求意见活动,并深入南宁市新锦社区、广西社会福利院、钦州市、百色市等地调研,认真听取各地各部门对财政改革与管理及财政厅干部作风建设等方面的意见和建议。调研期间,共收集到关于进一步完善财政社会保障政策、加强作风建设等14类96条意见和建议。其中,在自治区民政厅调研期间,收集到的工作意见和建议就达到32条,内容涉及财务人员培训、事业单位绩效工资、救灾基础设施建设、优抚、社区医疗服务设施建设、结转结余资金管理等多个方面。

发挥职能作用助推经济发展是公共财政的重要使命。活动开展以来,自治区财政厅以经济发展中遇到的重点、难点问题为切入口,沉下身子考察调研,走进企业排忧解难,创新财政管理服务经济发展。分赴东兴市、凭祥市、隆林各族自治县、乐业县、凌云县5县(市)开展财政重点工作调研,收集支持做好边境口岸建设、沿边金融综合改革和政策性农业保险等项目的工作意见和建议;组成调研组赴百色市的3个亚行贷款项目所在地实地调研,听取基层项目业主对财政部门在服务方面的意见和建议;组织召开“营改增”试点纳税人座谈会,帮助税负上升企业解决问题、答疑解惑;加大对基层财政投资评审机构的调研,帮助提高市县评审人员的业务水平等。

责任编辑:艾磊校对:总编室最后修改:
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