供电公司企业文化建设调研报告（3）

三、存在问题和不足

1、企业文化建设的整体性不足。企业文化建设是一个复杂的系统工程，不可能一蹴而就，它需要一个长期的建设过程，需要一定的前瞻性思考，需要科学的规划和严密的策划。目前，虽然对企业文化建设很重视，但在实施过程中却也暴露出了整体性、长期性、系统性不足等问题。

2、部分职工践行服务文化理念的自觉性不够。总体而言，当前供电企业服务文化建设的水平与“理念生根、行为落地”的目标还有不小的距离。基层人员的数量和质量都制约着服务文化的推广和服务质量的提高。

3、如何开展企业文化特色活动还需要进一步探索。按照“四统一”的要求，传承国家电网公司企业文化，使其在本单位“落地、生根、开花、结果”，真正做到“内化于心、固化于制、外化于形”是供电企业文化建设的首要任务。但是，无论从思路来看，还是从实践来看，在如何融合当地的经济社会发展现状以及地域文化等因素，开展富有特色的国家电网公司服务文化活动方面，基层单位发展还很不平衡，总体水平有待提高。

四、进一步加强企业文化建设的思路和建议

进一步增强企业文化整体性建设。如何增强企业文化整体性？理念是企业文化的核心。它是人们经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。先进的理念可以形成强大的导向、凝聚、激励、约束力，从而在企业形成优秀的企业文化，使员工在企业文化的引导和滋润下提升自我,并与企业、客户、社会建立和谐的关系，实现和谐发展。因此，要从继续提炼、总结、概括和升华企业理念入手，扬长避短，统筹兼顾，合理调整，进一步增强企业文化整体性建设。

全面深化企业文化制度化建设。摸清现有制度的现状，从新时期企业改革发展的总体要求出发，分析诊断现有规章制度的文化特点及存在的问题，研究提出县供电局企业文化制度化体系结构，提出整合修订的规划方案。本着先易后难，把握重点，逐步完善的原则，各部门分工负责，开展相关制度（规范）的整合制定和执行落实工作。

提升全员执行力。以提高员工企业文化执行力为目标，做好已完成整合的企业文化各项规章制度的贯彻落实及监督检查；开展《执行手册》的学习、宣传和企业文化认同宣誓活动；引导员工脚踏实地从我做起，自觉执行企业文化，做合格的企业文化执行人。

继续完善企业文化文本。完成人力资源管理、电力营销、生产经营、财务管理、党群工作等管理系统的理念和行为规范的总结和提炼；做好人本文化、学习文化、服务文化、廉政文化、安全文化的整合、总结和提升。在全面总结企业发展和企业文化建设实践经验的基础上，完成企业文化手册、企业文化培训教材等文本的改版升级。

推进和谐企业上新的台阶。全面实施以“家园文化”建设为重要内容的企业文化建设，积极开展以“爱企业，重亲和；爱岗位，重亲敬；爱同事，重亲近；爱客户，重亲切；爱家人，重亲情；爱邻里，重亲善”为主题的“六爱六亲”活动，创造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛围，职工的凝聚力明显增强，使企业的各个层面都形成民主、平等、和谐、合作的关系。

企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、激励力、导向力、辐射力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力，为企业发展赢得广阔空间，而企业文化建设不是一蹴而就，而是一项艰巨而复杂的系统工程。我局的企业文化建设工作仍处于初始阶段。《规划》形成后尚未在实践中接受检验，企业文化核心理念体系为广大员工理解、认同和执行需要一个过程。国家电网公司年中工作会议进一步明确了“实施‘三集’管理，构建‘五大’体系，建设统一的优秀企业文化”是转变公司发展方式的核心内容。国家和地方的“十二五”电网发展规划实现过程中，县级基层供电公司任重道远、所有这些，都要求我们按照企业改革发展战略的总体要求，大力开展企业文化建设，全面部署，扎实推进，抓好落实，把企业文化建设不断推向新的层次。