科技服务业的趋势与挑战（3）

进一步推动科技服务业发展需要解决的问题

当前，我国科技服务业发展中还存在较多共性问题，需要政府、行业和科技服务企业共同探索，破解瓶颈，实现跨越。

从技术创新能力方面看，科技服务企业普遍关注创新，在单项技术方面具有一定优势，但总体来讲，技术整合能力不强，成熟、成套技术缺乏。技术创新投入不足，直接导致技术储备不够，在高端服务方面竞争力不强。同时，政府、行业的数据和信息公开不够，公共科技资源开放共享程度不足等问题，也影响了科技服务企业技术创新能力和跨界整合能力的提高。

在品牌与专业化服务能力方面，我国科技服务企业“小、散、弱”的问题还比较明显，综合服务能力普遍不够强，具有国际品牌的服务机构很少，需要提升内在素质和整体服务水平，形成一批服务行业和服务区域的标杆企业。

在行业标准和规范方面，我国尚没有强化科技服务业地位与服务质量的法律，企业在服务过程中出现的问题与纠纷难以及时、妥善地解决。同时，由于科技快速发展，科技服务业也呈现出动态性的特点：科技服务业的内容及范围不断变化，尤其是一些细分领域还处于摸索甚至起步阶段，成熟的商业模式尚未完全确立，需要在服务标准、信用体系建设方面深入研究，以实现行业的良性发展。

在市场化能力方面，部分科技服务企业还未真正走向市场，盈利能力、管理水平相对落后，存在技术、人才、资金、信息等方面的瓶颈。同时，政府部门、大型国有企业服务内部化现象还比较普遍，科技服务企业跨区域、跨行业开拓市场时还面临较高的进入壁垒。

在区域布局方面，科技服务业来源于科技资源的释放，因各区域的资源禀赋不同，京津冀、长三角、珠三角等区域发展领先，其中北京等地科技服务业已经成为主导产业，但在我国中西部发展仍比较落后。如何突出各个地区的优势，强化技术市场，整合区域内外的科技服务资源，发挥领先区域的辐射带动作用，提升整体发展水平，尚需进一步研究。