社会责任：企业不能“瘸腿”（3）

3.让责任内化为企业常态价值观

【探索】

近日，环保部、国家发改委联合发布《关于加强企业环境信用体系建设的指导意见》，明确提出加快建立企业环境保护“守信激励、失信惩戒”机制，力争到2020年，覆盖国家、省、市、县的企业环境信用信息系统基本建成。

加强刚性的制度约束，同时进行有效监管，是推动企业自觉承担社会责任是有效措施。国家工商总局、质检总局、食药监总局三部门有关负责人曾明确表示，要完善“黑名单”管理制度，建立联合惩戒机制，加大对失信企业的惩戒力度，让失信者寸步难行。另外，加强行业自律，完善企业和行业的内部约束机制，同样迫在眉睫。工业和信息化部副部长陈肇雄强调，要强化行业和企业的社会责任，进一步建立健全行业自律机制。

“企业社会责任缺失的治理问题，应该采用协同治理的理念，充分发挥出平台型企业的作用，例如阿里巴巴探索组织的中国反舞弊联盟、电商诚信共同体等。”易开刚认为，要从制度、组织、技术的角度探索新的治理路径，尤其是信息化的监督手段，让责任缺失行为在这种共同体监督下无所遁形。

黎友焕建议，首先，政府要推动完善企业社会责任的相关法律，将对有关企业社会责任的要求转化为相应法律义务，对规范企业行为起到强制性作用。其次，要加大对企业社会责任的宣传力度，树立正确的舆论导向，增强员工、消费者的维权意识，鼓励维权行为，让全社会关注企业社会责任，进而营造良好的社会氛围。同时，加强企业内部监督和社会监督，让企业社会责任变得更加透明化和理智化。

张春晓则表示，“目前我国缺失的并不是法律体系或执行主体等，而是完善的市场监管执行体系。”他提出，引导企业自觉履行社会责任，既要构建一个强大的市场监管运行体系，积极引导企业自律，又要加大惩处力度，增加违法成本，营造完善的履行社会责任氛围。总之，多管齐下，形成合力，方能让履行社会责任真正内化为企业的常态价值观。（记者 刘坤）