万安伦：新媒体时代的新闻发言和舆情研判（5）

三、新闻发布和舆情研判的媒介素养与文化修养

要学会跟媒体打交道的本领，这是媒介素养。

新闻发言人是个高危职业，很多东西要通过你来传达，所以新闻发言人容易成为报纸的头条，容易被卷进舆论的漩涡。所以，我们要加强自身的媒介素养来完成工作、服务社会、沟通媒体、保护自己。

如何学会与媒体打交道的本领？立场是党委政府的，语言是自己的。语言是思维的外壳，言为心声。言语不当，除了口误以外，最主要的是认识上存在误区、表达上不讲策略、行为上不够成熟所导致的。语言是自己的，我们要提高与媒体的沟通能力，语言要平和，不要过激。

新闻发言人和舆情工作者应具备良好的文化修养。文化修养是我们做新闻发言、舆情研判的一个基础。同样的话，他的文化修养高，说得到位，说得恰到好处，大家都听明白了；反过来，你的文化修养不够，那就可能会导致问题。新闻发言人和舆情工作者要拥有良好的文化水平、文化气质、人文素养和人格魅力。这是为什么选新闻发言人那么困难的一个原因。

文化修养的首要任务是价值判断和道德涵养。西方学者认为，媒介总是隐含着创造者的价值观和意识形态的，没有一个媒介会是完全客观或者中立的。新媒体给我们提供了一个很好的平台，使大众有了传播声音的舞台和话筒，也使他们有机会表达自己的价值观和意识形态。我们做新闻发言也好，做舆情研判也好，最重要的就是我们讲的情感、态度、价值观要有道德涵养。任何时候我们都认为在道德之光的普照下能开放出文明之花。如果你的道德水平低，那就不适合做这项工作。

怎么样获得媒介素养和文化素养？那就是学习。人生是马拉松，不是百米短跑。只要愿意学习，最终跑到终点的就是你。人是社会的人，因此只能是“屁股决定脑袋”，而不是相反。今天需要我们做好新闻发言和舆情研判，我们就要努力做好它。培养学习习惯，提高知识储备和文化修养，是我们做好新闻发言和舆情研判的必经之路。我们仅仅当“专家”还不够，还要当“杂家”，要学会应对新媒体。还是那句话，媒体不是朋友，也不是敌人，新媒体也是一样，新媒体不是你的朋友，也不是你的敌人，而是挑战性合作者。有的人说，我躲它，我不接触它，行吗？你躲不了，你身处社会之中，你已经在新媒体的“大海”里，你得学会游泳，而不是躲。你想要找个“岛”，并没有那个安全岛的存在，你就得具备足够的媒介素养和文化修养。

（根据宣讲家网报告整理编辑，

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