“从外省迁户口回太原,档案放在人才市场半年了,可户口依然没有解决。”市人社局当场承诺今后将代办时限缩短为半个月。“汾河景区的救生艇玻璃碎了,救生设施是否该经常维护?”市住建委当场承诺第二天就办理,并加强日常检查。“我家住在皇后园村在建高铁沿线,那里的建筑垃圾堆积如山。”市环卫局在10天内就将堆放的2万余立方米建筑垃圾搬了家……
认真倾听,不推诿,不懈怠,能办的事马上办,12个部门一把手雷厉风行的工作作风给现场和电视机前的观众留下了深刻的印象,也让广大市民看到了职能部门为民办事一诺千金的真诚态度。
“不搞花拳绣腿,视群众为亲人”——难办的事创造条件办
百姓关心什么,政府就关注什么;群众反映什么,政府就解决什么。作为汇报评议活动的延伸,5月9日为群众“办实事、解难事”活动再次启动。
对于带有共性的问题,今年的评议共梳理成市级重点承诺73条。省委常委、市委书记陈川平,市长耿彦波对重点事项进行逐条审阅,先后两次对修改完善承诺提出具体意见。要求各级各部门按照公开承诺的时间表、路线图及工作要求,对事项办理情况“一周一报告、一事一回访”。
针对吃菜贵的呼声,太原市物价局承诺让市民每日吃上“四种一元菜”。从承诺到推出,不到20天时间,今年5月,省城六大超市所有门店及平价商店就推出了四种一元以下的蔬菜,市政府拿出1000万元价调基金补贴给企业。每日“四种一元菜”引动太原菜价下降,7月中旬在全国36个大中城市排名中太原位列第31位,比活动开展前降13位。
8月24日,山西省省长李小鹏在太原考察指导时认为,太原“一元菜”的做法特别好,让普通百姓特别是困难群众生活有保障,对市场有信心。市长要高度重视“菜篮子”,把“菜篮子”和其他商品的物价控制好,物价低了太原市就为全省作了贡献。
本来想着环境卫生有人管就不错了的幸福巷居民,没料到被整体纳入了政府的棚户区改造。“高兴啊,定的是8月5日签协议,我3号就签了。”幸福巷第一个签协议的69岁铁路退休职工李成喜告诉记者。之前幸福社区曾多次想整体改造,可因地块小又有高度限制始终没人愿意开发。
市房管局开通“产权办证直通车共产党员专列号”,8.7万户居民受益;市卫生局推出新农合 “先住院后付费”诊疗服务模式,惠及150万参合农民;市教育局基本解决了1.75万名外来就业人员随迁子女的入学问题……
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