承德：深入开展党的群众路线教育实践活动（3）

干群零距离 聚力惠民生

“独生子女费的3000元怎么领？”“到秦皇岛的班车几点有？” “有的井盖没有盖上”……从交通客运咨询等个人小事，到涉及公共安全的民生问题，在承德市961890群众服务热线话务部，每个来电都被认真的回复并记录。

一头连着百姓，一头连着政府，961890群众服务热线是政府联系群众的纽带，百姓反映集中的热点难点得到了有效解决，961890热线也被群众形象的称为“娘家人”。

在诸多承德党员干部的心里,这一年他们有种激情燃烧的感觉；在许多承德老百姓的眼里,党员干部执政观念中那道“看不见的墙”也在慢慢拆除。

从“政府配餐”向“民众点菜”转变，从“为民做主”向“由民做主”转变，双滦区把群众最关心、需求最迫切的问题确定为民心工程，明确完成时限，接受群众监督，打造延伸到百姓“家门口”的三级便民服务网络，确保让改革发展成果与民共享。

在隆化县362个行政村，有这样一批心怀浓浓乡情，从“老家”走出的“名人” ，回到家乡和乡亲们一起奔走在实现“家乡梦”、建设社会主义新农村的康庄大路上。

1800多名优秀人才回原籍组建“帮扶支部”推动农村发展，他们是农村“两委”班子的“智囊团”，干部议事决策的“参谋部”，促进农村发展的“助推器”，密切干群关系的“连心桥”，化解矛盾纠纷的“减压阀”。

发展无止境,服务群众亦无止境。承德市在加强基层组织建设上，创新的方法多了，帮建的措施硬了，基层组织的活力和战斗力增强了。按照“选派+志愿”的模式，回村组建“帮扶支部”571个，探索创新了“民管会”、“农村大社区”。

“让最需要帮助的人得到帮助，使群众期盼的事能够及时办好，使群众不满意的事能够得到纠正”。承德市先后制定了4个层面、22类、234项便民措施。加快建设县、乡、村三级服务平台，全面推进项目审批“领办制”、为民服务“代办制”，打通联系群众的“断头路”，拆除服务群众的“篱笆墙”。

民之所需我即为，民之所呼我有应。出台教育、医疗收费治理方案，提高新农合最高支付限额，做好合作医疗补偿工作，城镇新增就业1.2万人，登记失业率控制在3.35%；全面推进316个行政村实施“面貌改造提升”，打造精品示范村31个。全市完成保障性安居工程62个，竣工交付保障性住房19978套，分配入住9100套，计划新开工14500套。

悠悠为民情，丝丝暖人心。一个个民生工程、一项项为民举措，让群众生活得到不断改善，把党的政策变成了看得见、摸得着的实惠，落在了百姓的心坎上。为民，永远在路上……