江苏：建立健全党员干部密切联系群众长效机制（2）

二、以创建基层服务型党组织为切入点，建立健全党员干部服务群众工作机制

在当前社会主义市场经济和民主政治长足发展的新形势下，党需要进一步强化基层党组织服务群众功能，并以此为途径来提升党的内在实力和外部形象，进而强化社会凝聚力和影响力。党的十八大提出建设学习型服务型创新型马克思主义执政党，服务是“三型”政党建设的中心。党的先进性，正是体现在更好地为人民服务中。

一是健全便民服务机制，增加为民办实事项目，健全各级便民服务网络，开展联动式便民服务，提升服务水平。建立方便群众、了解民意的平台和载体，对群众诉求做到“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”，变被动服务为主动服务。

二是探索开展领导牵头、专项治理、挂牌督办、现场办公、一线工作等破解难题方式，集中时间和精力，全力解决事关民生的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

三是建立党员干部联系点制度，使每个党员干部相对固定地联系一个乡镇（村）、一个学校等并以点带面，保持与人民群众的经常联系。将党员创先争优活动中开展“承诺服务”、“结对共建”、“党员服务区”、党员志愿者服务等做法长效化，形成党员干部联系和服务群众的长效机制。

三、以新兴媒体为平台，建立健全组织群众工作机制

适应新兴媒体自主、即时、开放、互动的特点，借助新兴媒体宣传动员群众、组织群众、教育群众、倾听群众呼声、回应群众关切。

一是提高利用网络开展群众工作的自觉性和能力。把网络等新媒体知识纳入党员干部培训课程，深刻认识网络技术对群众工作带来的变革，进一步提高利用网络的自觉性和驾驭能力。