县直机关评科长活动实施方案3篇  (2)

县直机关评科长活动实施方案3篇 (2)

核心提示:为继续加强机关作风建设,促进县直机关进一步改进工作作风,提高行政效能和服务质量,优化经济发展环境,经县纠风领导小组研究决定并报县委、政府同意,在全县范围内继续深入开展“服务对象评科(股)长”活动,对具有行政审批权、执法权和公共管理服务职能的科(股)室负责人进行社会满意度评议。

㈡办事效率方面。

1、是否存在工作节奏散慢,动作迟缓,精神萎靡不振,工作缺乏主动性、积极性等问题;

2、是否坚持高效便民,有无政令不畅、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等问题;

3、是否存在规定时限内无正当理由不完成工作任务等问题;

4、是否存在对服务对象合理要求置之不理或延时办理等问题。

㈢服务态度方面。

1、服务态度是否端正,服务是否主动、热情、文明、规范;

2、是否存在“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题;

3、是否认真接待和妥善处理企业、群众的投诉、举报、咨询;

4、是否诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议,自觉改进工作。

㈣勤政廉政方面。

1、是否严格遵守党风廉政建设各项规定,为政清廉、严于律己;

2、是否存在故意刁难、吃拿卡要、不给好处不办事、给了好处乱办事以及乱收费、乱罚款、乱摊派等现象;

3、是否存在以权谋私、徇私舞弊以及其他不廉洁行为。

责任编辑:叶其英校对:总编室最后修改:
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