出台多方位立体管理措施,加强公共服务监管。第一,构建绩效评估指标体系。针对公共服务建立统一的公共服务标准,既包括制定涵盖基本公共服务的各项标准,也包括不同公共服务领域的设施、技术、质量标准,保障公共服务的公共性和公平性。第二,引入科学的考核评估措施。一要建立动态供方资源库。既要保证服务提供者的资质和能力,又要保持一定数量的供方资源,以形成一定范围内的有序竞争和淘汰。二要建立评估专家库。通过专家评估和群众评议,对相关公共市场化项目实行定期考核、评价,提高项目运行的质量和效率。第三,以合同约束代替行政管理。对公共服务供给,政府要以合同管理代替传统行政管理。政府以合同为监管依据,企业以合同为经营保障。宏观层面,设立独立的合同监管机构,组建专业的合同管理人才队伍。微观层面,合同管理的每个环节,要建立和健全具体的可操作的规则、程序,并明确资产的退出及处置方式、争议的解决方式。
(河北省社会科学基金项目课题组)
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