做群众的贴心人心得体会（2）

三、要干出样子，切实做到率先垂范

俗话说得好，火车跑得快，全靠车头带。领导干部只有时时处处树立标杆、作出表率，才能使干部职工心服口服、才能真正“贴心”。一是要带头做到廉洁。领导干部要树立正确的权力观，带头遵守廉洁自律各项规定，不断增强宗旨意识、公仆意识。在纪检监察工作中，要充分发挥监督职能，对照廉洁从税各项标准，多查一查宗旨意识牢不牢，工作作风实不实，廉洁自律严不严；作为纪检监察工作的负责人，更要率先垂范，日常工作中要严把关卡、守住底线，经得住风吹浪打和各种考验。二是要带头端正作风。结合今年工作部署，以一系列的监督检查、专项审计、专项整治来抓好作风建设相关规定的贯彻落实。要坚持从最能体现良好作风的具体事情抓起，下决心改进文风会风、改进调查研究，力戒形式主义；要摆脱那种讲空话、摆谱子的坏作风，切实杜绝门难进、脸难看、事难办等现象；要下决心治脱离实际、脱离群众之病，治急功近利、不负责任之病，治慵懒满散、贪图享乐之病，治挥霍奢靡、铺张浪费之病。三是要带头遵守纪律。要加强党性修养和锻炼，做到志存高远，志趣高尚，严于律己，勇于慎独，要求别人做到的，自己必须首先做到，要求别人不做的，自己必须带头不做，做到立场坚定、纪律严明。有了这个牢固的基础，遇到问题和矛盾时才容易同群众说上话、有沟通、好商量、能协调，才能真正走进群众、贴心群众。

四、要迈出步子，切实做到真抓实干

工作中，我们要牢固树立“群众利益无小事”的理念，勤勤恳恳工作，踏踏实实服务，多干让群众得到实实在在利益的好事实事。一是要增强能力本领。能力水平不高，工作就会落不到实处，问题就不能根本解决。作为税务干部，要结合好今年税收业务知识竞赛工作，以考促学提升业务素质，坚持以勤为足、以学为翼、以识为基，在税收工作中用好政策、做好服务，切实杜绝门难进、脸难看、事难办等现象，不断提高办事效率，提升服务质效；作为领导干部，对涉及多数群众切实利益的大事，做到重大决策问计于群众、难题攻关借力于群众、检验成果求证于群众，提升工作整体水平。二是要切实解决问题。不将行动落实到实处，就不算真正解决问题。我们要多办顺民意、解民忧、惠民生的实事，做到能办的事当场办、不拖，难办的事想法办、不等，该办的事坚决办、不推，务虚的事着实办、不空，努力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。这次党的群众路线教育实践活动中，针对查摆出的“四风”问题，针对活动中收集的意见建议，我们要逐条研究，逐项解决，将问题整改落到实处，以实实在在的效果取信于民。三是关注群众是否满意。坚持用群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应来衡量各项工作，把对领导干部联系群众的评价权交给群众。要运用好考核考评机制，把群众口碑作为评价工作优劣的重要依据，把群众满意不满意作为干部考核的重要指标。今年的服务指数测评，就是检验我们工作成效的一项重点工作，听得多不多，做得好不好，落实到不到位，都会反映到群众是否满意中去。

总之，百姓心中有杆秤。只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，才能真正取得群众的认同和信任；只有不断增强贯彻党的群众路线的政治自觉，以敬畏之心面对群众，以感恩之心对待群众，以赤诚之心服务群众，才能真正做好群众的贴心人。