信息化时代的国家治理

近年来，随着现代信息技术的发展，移动互联网、云计算、大数据、物联网、新型社交媒体等在交通、金融、商务、公共服务等多个领域得到了广泛应用，“互联网+”已成为政治经济生活中的一股新兴力量，必将对国家职能、权力运行方式、政府间关系、官民关系、社会互动关系等，带来各种新的机遇和挑战。作为新兴发展中大国，充分把握世界信息化发展的新机遇，切实推动“互联网+”与国家治理创新、经济转型升级、科技创新创造、社会民生改善等有机融合，全面提升整个经济社会的运行效率与质量，是新时期实现国家治理现代化的重要保障。

新机遇

引起现代社会组织方式的重大变革。信息化，将促使政府行使职能的手段发生根本性的改变，带来行政组织结构走向扁平化、精干化、弹性化、网络化，有助于转变传统政府为适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的信息社会的现代政府。

开辟公众参与新通道，最大程度地汇聚民智，有助于提升国家治理决策的民主性。随着信息化的发展，特别是政府网站、微博、微信等多种互动媒体的蓬勃发展，为民众参与公共决策提供了利益表达和讨论的公共舆论场与平台。集思广益、群策群力、万众建言，有助于提高公共决策的民主化水平，最大程度地减少决策失误。

及时了解社情民意和思潮动态，有助于增强国家治理的主动性。充分了解社情民意和社会思想动态，从容应对各种风险与挑战，是国家治理的重要任务。互联网的崛起，使得每个个体都成为信息的发布者、传播者，而海量数据的背后蕴藏和反映社会民众的心态。如果政府能够有效分析这些数据和信息，就可以掌握社会心态变化的现状、动态与趋势，这为政府及时发现社会问题，掌握社情民意，进而做出有针对性、快速灵活的政策回应，提供了直接、真实的依据。这能有效提高政府处理公共事务的主动性，及时化解影响社会稳定的潜在矛盾与冲突，避免一些群体性事件的发生。

节约和降低社会沟通与服务成本，有助于提升国家治理的科学性。提高行政服务效率，降低成本，是政府国家治理能力提升的重要反映。当前，国家各部委和地方政府，在交通、教育、养老、救助、公安、民政、资源、环境等多个公共服务领域，已经开发应用了各种网络软件，逐渐显现出信息化对提高行政服务效率的优势。