3·15晚会揭露外卖、汽车、网购等消费陷阱（2）

二手车交易藏骗局

车易拍是一家二手车在线交易平台，而易置换正是该公司专门针对二手车交易所研发的网络拍卖平台。通过该平台，消费者个人可以将车卖给全国的二手车商。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。但令人震惊的是，车易拍却利用易置换和快易拍两个不同的登录端，截断了卖家与买家之间的信息对称，对消费者进行价格欺骗。

记者在车易拍网站上注册成买家登录后，在页面的左上角出现了“快易拍”的字样，而之前记者作为卖家在服务网点看到的页面却是叫作易置换。买家和卖家看到的是两个不同的页面。在易置换的页面，卖家只能看到竞拍次数和价格，看不到任何买家的信息。而在快易拍的页面中，买家能看到车辆详细的检测报告，但却看不到卖家的任何信息，甚至连车牌号码，都经过了处理。

记者通过车易拍网站进行了卖车的预约，易置换的页面上这辆车的最终竞拍价格为12100元，而在快易拍的页面上，记者看到，同一辆车的最终出价却是13000元，差价达900元。

车易拍门店冷清，但在其网站上，每天的交易量却动辄达到几千万元。车易拍的工作人员告诉记者，他们的业务主要在4S店。至于差价的多少则完全由4S店来做决定。在车易拍业务人员向记者出示的标准合同中显示，这部分被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。

深圳一家4S店车易拍市场推广人员称，不同的价格是由车易拍的工作人员在后台操作实现的，“我们在后台操作。把这个点留好。比如说商户其实出到了10万。然后这个大屏上显示的价格是9.6万元。有4000元是留给店里面的。”

由于为4S店提供了高额差价，与车易拍合作的4S店越来越多，也使得车易拍在这三年里迅速膨胀。2015年，中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆，而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。

【连夜回应】昨晚，海淀工商分局迅速行动，对该公司立案查处，已到该公司位于朝阳区的办公场所现场取证，并与公司老总沟通。

手机被恶意插件扣费

家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费成了个“无底洞”。他查询了近半年的话费详单后发现，从2015年11月起，每月多出了一笔15元的彩信费用。不仅如此，2016年2月份，话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费。

国家互联网应急中心移动网络安全小组负责人告诉记者，他们在日常监察中，也发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。

以一款抢购火车票的应用程序为例，记者注意到，在使用这个软件的过程中，会弹出提示框，上面排列着一些与应用程序类似的图标，技术人员点击美女视频的图标，手机立即出现了一个安装界面。安装完成后，屏幕上弹出一个产品说明对话框。在密密麻麻的小字里，隐藏着一句话：本产品信息费10元每月。如果您没看到这行小字，点击确定后，话费就会被扣除。技术人员介绍，在这款软件中内置了一个插件，正是因为它，才使手机上出现了包含恶意扣费程序的广告弹窗。

国家互联网应急中心运行部高级工程师何能强表示，这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN的域名，为道有道科技公司所注册。据了解，只要肯多交钱，道有道公司就可以让扣费程序把资费提示放在大段的文字当中或者不起眼的位置，进行所谓“模糊”处理，让用户不能轻易发现。

按照工信部的要求，用户申请定制包月类、订阅类移动信息服务业务时，必须经过用户“二次确认”。然而，据调查，运营商的通知和确认短信都被恶意扣费程序暗中屏蔽，这些扣费程序还通过后台偷偷地替用户回复了一条确认短信。