在得知屈迪的情况后,门金梅来到屈迪家,帮着老人做做家务,和孩子谈谈心。“娃儿,你安心学习,大学考到哪儿,我们供你。”临走时,门金梅的一句话让这个大男孩泪流满面,门金梅的眼眶也红了。
每年的植树节,门金梅都要带领“三八雷锋班”和受助孤儿共种“连心树”、参观编外雷锋展览馆、花洲书院,在拉近帮扶孤儿情感的同时,教育他们从小树立正确人生观、价值观,长大后做一个学会感恩、回报社会的人,“六一”儿童节、中秋节,“三八雷锋班”又到经常帮扶的孩子家里看望慰问,送上学习、生活用品及爱心助学金,到他们所在的学校和校长、班主任座谈、沟通,尽一个家长的责任来关爱他们。多年来,“电力妈妈”门金梅带领“三八雷锋班”抚养了6名孤儿,捐助贫困留守学生39人,并形成一种作风,对于需要帮扶的孩子立即帮助,决不让爱心过夜。
3.一封陌生的外地来信
“三八雷锋班”有一面“班旗”,旗上有两只手紧握一根接力棒,中间是一颗红心。班长门金梅介绍说:“接力棒代表队员们永不言弃,一双手和红心代表雷锋班和帮扶对象手拉手、心连心。”
班里的书架上摆满了女工们登记的特殊客户服务档案,在“三八班”有一种既定惯例:为每名帮扶对象建立特殊客户服务档案,定期为他们提供特殊供电服务及生活、经济方面的帮助。在每次帮助客户安全用电检查、代收电费、代办用电业务及在对特别困难的客户帮扶后及时填写服务工作单,备案每次服务工作内容、客户意见,掌握不同客户需求,以便在工作不断改进。
“曾有人问我们,现在大家都忙着挣钱,你却痴心学雷锋,图个啥?我们说,学雷锋不图名、不图利,只想踏踏实实做善事,尽心尽力帮别人,让‘三八雷锋班’的班旗高高飘扬,将学雷锋活动永远进行下去。”面对媒体采访时,门金梅总是这样深情地述说着“三八雷锋班”坚持不懈做好事的初衷。
门金梅为孤寡老人喂饭。图片来源:河南省文明办
门金梅带领孩子们参观“编外雷锋团”展览馆。图片来源:河南省文明办
“帮扶不是简单的送东西、做家务。物质上我们能提供的有限,但可以陪老人说说话,跟孩子们谈谈心,让他们不孤独……”门金梅在邓州市“雷锋精神在岗位上闪光”巡回演讲发言时,听者泪光隐现,不时掌声雷动。她们乐于助人的事迹不仅赢得了当地百姓的爱戴,更引起了一些外地朋友的关注。班长门金梅曾收到一封陌生的外地来信,看到内容后,女工们都禁不住乐了。原来山东老人刘成禄在新闻上看到河南有个“三八雷锋班”经常关爱孤寡老人的故事后,想托女工们帮他找个老伴。虽然老人的这个愿望最后没能实现,但是门金梅和女工们认为“收到这封信比上了电视都觉得心里甜”,大家感到自己所做的工作被社会认可了。
(稿件来源:河南省文明办 作者:国网河南邓州市供电公司 何小飞 李华)
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