【2018-08】用“四心”解决群众身边环境事儿（2）

探索治理机制让群众“安心”

推行院长制，探索社区治理新机制。宛平地区将宛平城城内街划分为东南、西南、东北、西北四片，由办事处主任担任街长，四个片长和十几个巷长均由群众推选产生，城内街247个居住大院的户主作为院长，形成“街长—片长—巷长—院长”层层负责的管理格局，把街巷长制延伸到“最后一公里”。通过明确责任片区、层层压实责任，广泛发动居民参与，进而提升管理触角灵敏度。通过采取集中建设电动自行车充电桩、办理合法的安全煤气罐、成立环境卫生应急服务队、引进准物业管理等方式，实现城内街综合治理的精细化与长效化。

构建“一中心三平台”，为群众解难题办实事。宛平地区结合辖区特色，依照“综合治理法制化、城市管理精细化、应急处置快速化”和“安全稳定上台阶、城市管理上档次、重大活动保障上水平”的工作目标，创新构建了“一中心三平台”机制，即综合指挥中心和综合执法平台、重大活动保障指挥平台、常态化议事平台。办事处“吹哨”指挥，与“疏解整治促提升”“背街小巷综合整治”“河道综合治理”“社会便民服务”等重点工作紧密结合，集大数据专业指挥和群众参与于一身，以问题、目标为导向，开展“全方位、全时段、全响应”的综合执法行动。办事处自己解决不了的问题，通过把哨子吹响、吹对、吹好，让各部门的行政力量、执法力量、社会力量下沉，灵活组合、迸发活力、统筹协调，把力量拧成一股绳，真正实现了为群众解决各种难题。

开展主题活动让群众“开心”

开展“最美宛平，环境先行”主题活动。为深入开展环境综合整治和精神文明创建活动，宛平地区工委动员在职党员、居民志愿者等共计5000余人参与周末大扫除；开展“环境清洁随手拍”“我家街巷最好看”优美环境评比等活动，通过柔性引导方式，在潜移默化中增强群众的文明意识，消除安全隐患，美化市容环境，使环境建设人人有责的理念深入人心。

开展“杂物换鲜花，美观除隐患”主题活动。号召居民用自家阳台上堆放的杂物换取鲜花重新装饰阳台。通过在宛平地区老旧小区实施“雪亮工程”和引进准物业管理，建设花园式“新小区”。实施“雪亮工程”安装高清视频监控系统，在整合宛平地区200个高清探头的基础上增加视频监控探头150个，增加了人脸识别、车辆识别、高点、火灾预警等监控系统，实现了地区全覆盖。