陈力丹：如何面对网络暴民（2）

知识分子应该带好头

有调查统计显示，年轻人占上网总人数较高的比重，但在道德修养和知识水平方面年轻人相对较弱，遇到问题往往情绪化。

目前来说，我们整个社会的道德水平较低，加之网络的特性，发言不受约束，就会形成恶性循环。

有人说网络暴力的产生和信息爆炸时代有关，以前人们无法得到足够的信息，不知道该说什么，现在信息通畅，知道的多，可以评论的也就多了。其实不然，我们信息开放已经很久了，但除了正常的说话和讨论之外，发泄仍屡屡不断，所以，这还是道德的问题。

还有一个问题，那就是文化人首先应该带好头，现在有一些知名的文化人，知识分子本身常常在公共领域骂人，说话不文明，这会造成不好的影响，让人们觉得骂人是有见地的表现。

表面文明下的暴力

网络暴力的蔓延会造成什么样的后果？

这恐怕不是个人的问题，而是社会的问题。网络暴力看似是针对个人，但，观众是谁呢？观众是整个社会的人。这些人实际上作为一个旁观者，他们在看哈哈。经常处于这种状态下的人会失去道德感，失去对人的爱心，而且往往把自己的快乐建立在别人的痛苦上，这是网络暴力对社会的一个根本的危害，而这个危害可能很多人意识不到，因为这个事情没有摊在他头上，一旦摊他头上，恐怕就会深刻认识到这个暴力对社会的危害。

还有一些不是那么明显的暴力事件，后果同样严重，比如泄露他人隐私，表面上很文明，不过说了几句话，但是它的后果有时候是非常糟糕的，会给当事人带来很大的困扰。所以，这个暴力不是显示在字句上，而是它的后果。

法律是最有效的方式

在面对网络暴力泛滥的现象时，公权力、法律是最有效的救济，我们现有的民法，能够解决大部分网络暴力问题。但想要通过法律对于网络暴力现象形成约束力，还需要加强执法力度。

比如在法治非常严厉的新加坡，前不久有新闻说一个留学生在新加坡骂一位老太太，结果随即就受到严厉的处罚。  

但目前来说，我们还做不到这一点，执法成本太高。就说人大门口，时常有人在那卖盗版光碟、办假证等，这都管不过来，更何况是网络上的事情呢。

不要让自己也成暴民

网络的形成确实给大部分网民带来了一个可以说话、交流的机会，但需要注意的是你的话别人能够看到，不是你一个人在房子里面自己对自己说话，任何传播一旦影响到别人的时候，就有一个基本的传播道德问题。在这个意义上，网络给了每个人表露心声的机会，但是，表露心声本身要有所克制，因为你的自由不能影响别人的自由。

现在反对网络暴力，并不是不让人们在网上说话，而只是要求你在网上说的话文明一点，不要侵犯别人的权利，这个绝不是要逼你走上绝路，而是使我们每个人能够畅所欲言地说话，而且还学会文明地说话。

守卫道德底限

现在上网的网民中未成年人的比重是相当高的，而网上这类行为很可能诱发未成年人去模仿。随着他们的成长，这一代人如果习惯于无法无天地在网上随意搜寻他人的隐私材料，那我们这个社会的道德认识就会大大降低。我觉得我们现在需要做的事情是守卫底限，守卫底限对于每一个人来说就是要尊重其他人的隐私。你尊重其他人的隐私，别人才有可能尊重你。

其实，大多数时候，是非对错都非常明显，个人的判断也并不难。真正的问题在于，道德的重建并不容易，整个民族道德水平的提高，需要的不是口号，不是提倡，说多少空话套话都没什么作用。它是一个长远问题，需要从基础开始改变，比如教育，现在的道德教育如何，人们也都清楚，不从这里改变，如何提高道德水准。再如体制改革，这也都需要漫长的时间和无数具体的努力。

如何面对网络侵害

如果遭遇到网络暴力，可以通过法律程序，对发表暴力语言的网站或是板块进行起诉，如果能够发现直接当事人，当然更好。这方面，历史上有很多成功的例子。比如2005年9月陈堂发在博客网发现有人骂他是“烂人”“简直就是流氓”，为了防止这篇日志进一步传播，他就和中国博客网站进行了电话联系，告诉对方你侵犯了我的名誉权，要求立即删除，但是网站答复说，该帖不违反发帖规则，要求删帖必须提供你的身份证明。这样拖了十天，后面经过一系列的交涉，最后在2006年8月法院判决中国博客网首页向原告刊登致歉声明，并保留10天，赔偿原告经济损失1000元。这是中国历史上第一个网上名誉权的胜诉案件，陈堂发本来就是南京大学新闻传播系的副教授，研究的就是新闻法。