嘎玛仁增：群众的贴心人

嘎玛仁增，男，藏族，2005年从事乡邮投递工作，现任西藏日喀则地区仲巴县吉玛乡乡邮投递员。

吉玛乡位于日喀则地区仲巴县东部，距县城173公里，平均海拔4700米，属高原寒冷干旱气候，年最低气温零下40℃、最高气温10℃，当地居住的主要是牧民群众及少数做生意的康巴人和打工的农民。2005年，为了加强乡邮服务工作，在第一时间把党和国家的声音传递到农牧民群众中，日喀则地区邮政局决定在吉玛乡招收一名投递员。嘎玛仁增凭着认真踏实、吃苦耐劳的精神，加上能读会写，在众多应聘者中脱颖而出。8年来，嘎玛仁增把对牧区的情、对老百姓的爱、全部融入到为人民服务的崇高事业中。

嘎玛仁增刚开始以为，邮递员就是在乡里闲溜达，真干上这行才明白，这分明是苦差事一桩。吉玛乡比起内地人口要少很多，但是由于人口居住分散，牧民居住点不定，每年都要按照草场搬迁好几次，一封信往往要花上一天甚至几天的时间才能送到牧民手中。如果投递路线没有经过精确计算，对每户的居住动向了如指掌，就不可能顺利地完成任务。嘎玛仁增就开始“做功课”——了解谁家小孩在外读书或打工；哪家在哪块有草场；测算怎样才能最快完成投递任务……他找了个小本子，一边摸索一边记录。

2013年7月的一个傍晚，嘎玛仁增接到一封吉玛乡郭地村的录取通知书。看着喜庆的EMS封套，嘎玛仁增犯了难。这位名叫南木加的收件人，早已随家人到20多公里外的牧场去了。当时夜幕已至，山高路远，又下着大雨，到牧场的路十分难走；而且那一带时常有棕熊出没，孤身一人走夜路极其危险。考虑到录取通知书关系到孩子一生的前途与命运，报到时间又很紧，嘎玛仁增咬咬牙，冒雨连夜步行五六个小时，将录取通知书送到南木加家里。到达时已经凌晨两点多钟了。南木加一家在吃惊之余，充满感激地极力挽留他住一晚，第二天再返回。但是嘎玛仁增委婉地拒绝了，他心里惦记着第二天还要到其他村去投送报纸。由于录取通知书递送及时，南木加得以顺利地到石家庄某高校报到，8月份南木加给嘎玛仁增寄回了一封真挚感人的感谢信。乡亲们都说他是个大傻子，为了几份报纸、几封信件，犯不上不顾生命。但嘎玛仁增心里有杆秤，谁重谁轻他很清楚。

谈起8年来的工作，嘎玛仁增憨厚地笑着说，过程真的很艰苦，好多困难都是从未经历过的，之前自己都不相信自己能胜任，并且坚持这么久，还想继续干下去。现在，他只觉得这几年收获的比付出的多很多。每次看到牧民群众收到远在他乡打工的亲人来信、久别儿女寄来的照片、学生的录取通知书时灿烂的笑容，他就感到自己从事的事业是那么的伟大，想永远传递这份爱心，在高原上留下自己的足迹。他说：“只要老百姓开心，我再苦再累都是值得的。”在遇到一些收信人地址不详、姓名不清楚的无着邮件和很多同名人的邮件时，他都凭着自己强烈的事业心、责任感，每次都走村进户四处打听，想方设法把邮件送到，把一封封“死信”救活。这种一丝不苟的态度赢得了村民的信赖，乡亲们都称他为“贴心的邮递员”。

就这样，8年一晃而过，嘎玛仁增每年投递里程达8.5万公里，每年投递报纸5.34万份、杂志0.24万份、函件0.45万份、包裹0.15万件，从没延误过一个班期，更没丢失过一份邮件，投递准确率达到100％。他以实际行动谱写了一名乡村邮递员、一名基层普通党员“爱岗敬业、恪尽职守”的职业道德风尚，在3000多平方公里的吉玛乡，一个人牵着一匹马驮着邮包默默行走的场景，成为当地老百姓心中最温暖的形象。