【案例】如何看待“千亿美元旅游逆差”？（4）

从某种意义上说，出境游竟沦为购物游，是有违旅游应有的理性的。这既与我国老百姓钱包渐鼓、购物需求膨胀不无关系，又暴露出部分国人的“土豪”心态。显然，要改变这种挥金如土的“个人炫耀式消费”心态，非一日之功，培养平和、成熟的旅游消费理性亦非短时间内能奏效。此外，物美价廉、货真价实恐怕也是刺激境外旅游消费的原因。比如，据测算，今年我国出境旅游花费将达1550亿美元，其中一半是购物。中国成为全球奢侈品消费大国，旅游购物自然是其主因。事实上，绝大部分奢侈品品牌在国内也能买到，但其挂在国内货架上那“高高在上”的价格，却让人望而生畏，何况还有“山寨货”之虞。这就是有奢侈品消费需求的国人为何舍近求远地“游”到国外淘货的原因。“多买点奢侈品，飞机票就赚回来”，正是此类游客疯狂购物背后的潜台词。

而揆诸国内旅游市场，市场秩序、旅游环境的确也不尽如人意，这估计也是旅游贸易逆差逐年递增的原因之一。“玩不起的风景、伤不起的心”已成国内游客的心底之痛。仅以门票为例，就能明白国内游客为啥成了“冤大头”。英国白金汉宫成人门票约120元人民币；美国景点门票多按60～150元人民币／车收费，且可7天内自由进出景区，日本公园和自然景观基本上免费开放……而国内长白山景区成人门票价格竟高达125元。在此状况下，“不涨价”还成为晃人眼球的新闻，“评为5A风景区”常成为涨价的噱头，令人咋舌。此外，个别景点欺客宰客现象严重、导游市场的不规范，影响着游客们的信心。

不可否认，出入境旅游贸易逆差自有它的积极意义，如可缓解一部分贸易顺差带来的人民币升值的压力，但长期的旅游贸易逆差却并不是一件好事。面对流失的客户，国内旅游业管理者与经营者理应反思与警醒，通过法律、制度建设与完善，提升旅游业的服务品质，优化旅游产品结构，延长旅游服务产业链。唯有如此，才能让旅游的肥水流回自家田，“旅游逆差”的局面方能早日得到逆转。

“旅游逆差”要逆转是个系统工程

2014年我国出入境旅游贸易逆差将要突破1000亿美元，这个巨大的数字引发了国内公众的广泛关注。尽管包括国家旅游局局长等在内的专家、学者，都从不同的角度对这个数字进行了正面解读，充分肯定了其背后的积极意义，但是站在绝大多数普通老百姓的立场来看，一方面还是希望国人能够尽量把钱花在国内；一方面也希望更多的外国人能来中国旅游消费，为中国的旅游经济做出更多贡献。

那么我们不妨来看看为什么近年来我国出入境旅游贸易的逆差一再扩大？或者说，如何才能缩小出入境旅游贸易逆差，甚至实现逆转？在我看来，这无疑是个庞大的系统工程，既需要国家层面的努力，也需要地方政府，国内景区景点在旅游发展理念上的改变。

为什么国内游客喜欢出境游？出境游以后还一掷千金，大肆购物？从某种角度来说，这是中国经济发展，老百姓生活水平提高，所以希望把旅游的脚步从国内扩展到国外，去看看异国风情的表现。但事情也未必就是这么简单，一方面，近年来国内景区景点水涨船高的门票价格，早已招致了公众的不满和怨言，而再看看国外一些著名的景区景点，比如法国的卢浮宫、埃菲尔铁塔，票价比国内一些二三流景区都低，那么花同样的价格可以看更好的风景，为什么不舍近求远呢？

另一方面，国内游客出境消费，其中把相当一部分的钱都花到了购物上，尤其是在那些在国内市场上价格高昂的各种手表、名牌包包、衣服等奢侈品，在国外价格更低廉不说，而且还不会买到假货。于是很多国内游客把出境游变成了名副其实的购物游，出国时两手空空，回国时大包小包。这种现象给我们的启示是，即便我们还不能创造出属于自己的奢侈品品牌，但能否适当地降低这些进口商品的关税，打击假冒伪劣产品，让国内消费者不用走出国门就能买到价格合适的世界名牌，奢侈品，而买不到假货呢？

国内旅游市场的不成熟，旅游环境的恶化，也是造成出入境旅游贸易逆差的重要原因之一。虽然经过多年的整治，尤其是随着新《旅游法》的颁布实施，现在国内旅游市场和环境已经有了很大的好转，但个别地方欺客宰客现象仍旧很严重，导游市场的不规范仍旧蚕食着游客们的信心，结果就是影响了国外入境游客人数的增长，同时又把更多的国内游客推向了国外旅游市场，进一步催热了出境游。

我们承认出入境旅游贸易逆差有它的价值和意义，但是长期的旅游贸易逆差终究不是一件好事。所以我们应该对此有所反思，有所警醒，并且通过法律、制度的建设，通过采取积极的措施来增强国内外旅游者对国内旅游市场的信心，让更多的外国人来中国旅游，也让更多的中国人留在国内旅游。