官微“被盗”导致游客被骗的尴尬！（3）

从“被盗号”的官微引发的几点思考

“官微”二字，对于民众来说早已不再陌生，也不得不承认，大部分官微做到了为民发声，也受到了民众的广泛好评。然而，近些日子，关于官微的负面新闻也不断，先是官微“失声”，再是官微“任性”、失信，每一则负面消息都拷问着官微公信力。如今，官微又摊上事了，陕西一景区官微“被盗号”发虚假招聘信息，游客点击被骗近8000元。

公说公有理婆说婆有理。被骗游客梁先生觉得因为信任官方微信才导致被骗，责任应由官微承担；而官微则称，他们也是受害者，只能提醒用户提高警惕，无法承担用户的经济损失。可是，责任由谁承担不该被推上风口浪尖。关于“被盗号”的官微，笔者有几点思考。

先说“被盗号”的官微。官微属于公众号，所有者有对其进行维护和管理的责任，由于他们维护不当导致公众号被盗，有不可推卸的责任。要说因为技术问题未能解决就不能及时发布声明，也未免有些牵强。所以，对于“被盗号”事件，官微不可推责。

再说被骗的游客。一方面，“天下没有免费的午餐”，急于找工作也不能相信购买储值卡就能获利的谣言。另一方面，造假的事不可碰，该骗人的招聘信息是要求应聘者为网店刷荣誉，先不说为网店刷荣誉已经了触犯了相关规定，就说此种造假行为已然违背了道德，该受到相应处罚和谴责。

后说无耻的黑客。随着信息时代的不断发展，黑客也在成长壮大。诸如“被盗号”等消息更是遍布了网络空间，QQ被盗号、微信被盗号等已是“小儿科”，如今黑客打上了官微的主意，致使民众受到财产损失。所以，在调节此案的同时，更要调查幕后操作的黑客，将真正的“黑手”绳之以法。

官微是与民众生活密切相关的“窗口”，容不得“被盗号”的事件再次发生。这不仅需要官微责任人做好维护工作、加强相关技术含量，避免黑客的入侵，还要引导民众正确面对虚假信息，莫让官微成了虚假言论的“阵地”。