“家庭医生签约服务” 人民健康的福音（3）

【启示与思考】

从前，一说起家庭医生，人们脑海里就浮现出国外影视剧中的场景：主人公偶感不适，一个电话，家庭医生就迅速赶来诊治。一边看病还一边聊天，医生和病人更像是老熟人，关系好得不要不要的。如今，我们也有望享受这样的服务，这能不让人高兴吗？不过，虽然前景光明可期，但实现目标还需要完成大量的基础工作。

实行“家庭医生签约服务”，其目的是通过医生和市民的面对面对接，让医生更加熟悉自己的患者，对他们的健康状况有个动态、跟踪的掌控，这对于对症治疗和健康指导来说有着积极意义。因此，在开展“家庭医生签约服务”时不能仅仅满足于“签”，而应引导医生切实做到“签而有约”，在居民健康教育、健康促进、危险因素干预和疾病防治等方面发挥实实在在的作用。这就需要我们看到目前我国的医疗现状，破解可能会遇到的尴尬。

所以说，要为签约服务的“家庭医生”提供时间上的保障，使他们尽快熟悉每个签约家庭成员的基本健康状况，为每个居民建立起电子化的健康档案，以便能因地制宜、因人而异、高效及时地为签约居民提供安全、有效、连续、综合、个性化的医疗照顾、健康维持和预防保健等健康管理服务。要看到“家庭医生签约服务”产生的费用问题，要采取多种形式，现身说法，引导居民认识到这项服务的积极意义，认识到缴纳这笔费用的必然性和优越性，从而提高缴费积极性，以享受全方位的医疗服务、疾病治疗，增强自身的安全保障与健康保障。

只要改革的总体方向是正确的，只要对我们所热衷的事业有坚定信念，保持日拱一卒的进取精神，在全社会建立起家庭医生制度的目标就会有实现的一天。

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