“养老护理员缺口”呼唤提升劳动者价值认同

近日，首届北京失智老人照护服务与管理论文大赛暨论坛在京拉开帷幕，来自多个领域的17名选手，根据实际案例、日常工作以及相关研究，阐述了其对失智老人照护方面的观点。记者了解到，目前针对老年人，尤其是失智老年人的专业照护人才十分缺乏，北京市养老护理员只有7000人，缺口约2.3万。

随着人口老龄化的发展，以及环境、生活方式的变化，患失智症的老年人正越来越多，我国的失智症老年人大约有近千万，养老护理员的市场需求与日俱增。但与之相对应的，只有60万左右的养老护理人员，其中持证上岗的不足10万。

养老护理员的缺口如此之大，根源于这一职业没有得到足够的价值认同。一方面，养老护理员被先入为主地判断为一项低水平、低技能的体力劳动，在市场中没有得到足够的回报和激励；另一方面，在不少人的刻板印象中，养老护理员是一项“伺候人的工作”，有失“脸面”。难以实现“让劳动更有价值，让劳动者更有尊严”，养老护理员不受待见很难说不是一种必然。

与一般老人相比，记忆碎片化、认知和表达存在障碍的失智老人，需要他人更多的关心和照料。失智老人看似荒诞实则痛苦的行为，需要人们更多的理解与体谅。目前传统的居家养老模式受到猛烈冲击，养老社会化逐渐成为普遍的利益诉求。

一个优秀的养老护理员，犹如一个“结构洞”，能够用于连接两个难以直接发生关联的关系人，让失智老人和家人更好地进行情感互动。社会分工逐渐专业化、精细化，养老护理员也需要更多具备医学、心理学等专业知识的专业人才。失智、失能、空巢、独居等弱势老年人，应该得到更多的制度护佑和人文关怀。只有注入更多的“源头活水”，才能补上专业护理人员的人才缺口，让失智老人的晚年生活更有保障。

强养老服务人才队伍建设，需要双管齐下。一方面，要提升养老护理员的专业水平和技能，完善失智老人照料服务规范等行业标准，促进养老护理员专业化、规范化；另一方面，要给予养老护理员更多的尊重与认同，让他们在市场中有更好的机会和待遇。

尽管养老护理员难以治愈疾病，却能够安慰和帮助失智老人，其作用发挥和价值实现，直接关系到失智老人的生活品质。只有提升价值认同，只有让养老护理员真正实现 “体面劳动”，养老护理行业“人才荒”才会得到破解。