大家都知道诸葛亮，他在中国历史上是一个半神半人的这么一个人物，上知天文，下晓地理，能掐会算，本事太大了。但实际上这个人，我认为一辈子都在卖弄聪明。他这个人是文人，但是挺小气。为什么说小气呢？咱们想想，他到刘备那儿，容了谁呢？关羽、张飞、赵云不敢说话了。关羽给弄去守荆州，别再跟我跟前晃了，我看着你就别扭，我说话你总插嘴。刘备也都听他的，没有别的谋士。有一个庞统，给刘备出了一个主意，一直没有发挥作用，后来给他出了一个挺重要的主意，就是把刘璋的地盘给拿回来。最后庞统急于建功立业，被乱剑射死了，当了烈士了。后来就再也没有别人了，你说还有谁？诸葛亮什么事都是自己说了算，没有一个团队。刚才我讲把刘璋的地盘抢过来，是人家庞统的主意。除了这个，他还干了什么呢？火烧赤壁，是人家周瑜设计的。诸葛亮干什么呢？借东风，装神弄鬼。再就是七擒孟获，就那么一个胜仗，在《三国演义》里使劲给他渲染一下。但是人家孟获就是一个少数民族干部，文化水平不高，小学都没有读过，你打了几次胜仗，耍弄了一下，那算什么本事呢？除了这些呢？六出祁山、九伐中原，寸土未得，年年打仗，把蜀国搞得民不聊生。当时的官民比例比我们现在社会的官民比例还要高。诸葛亮到临死的时候，还耍了一下聪明。耍什么聪明呢？魏延有点不服他，他说人家脑袋后面有一块骨头，长得不对劲，是反骨，这个人肯定要造反。所以在他后面要准备一个人，拿着一把刀，干什么呢？只要他不服从领导的时候，一刀把脑袋砍下来了。魏延是什么人？有勇有谋，在蜀国立下赫赫战功的功臣。咱们不说魏延有好多毛病、个性什么的，他真有问题，那把他双轨了不就得了吗？就这么一刀给砍下来了，证据确凿吗？
咱们都知道历史上有好多冤案啊，岳飞的冤案，那是秦桧弄的。袁崇焕的冤案，那是皇太极用的反间计啊。魏延的冤案是为什么？就是因为脑袋后面一块骨头长得不对劲啊。我那时候上小学，三国演义看得不太明白。我当时就天天摸脑袋后面这块反骨，魏延长得不对，那我后面是不是也长得不对啊。历史上没有比这个冤案更大的冤案。所以对诸葛亮，我认为应该重新看，从团队智商的角度上来看。那时候蜀国也是勉强能维持。如果这个团队智商更高一点，人更多一点，每个人都能充分发挥作用，不至于这样。最后诸葛亮把蜀国搞成什么样了呢？咱们都知道有一句话叫“蜀中无大将，廖化作先锋”。魏延让他给杀了，关羽给人家挤到荆州去，最后让孙权他们给杀了。张飞、刘备最后都死了，没有人了。谋士没有什么特别有思想、有办法的，武将也没人了。他就从魏国那儿挖了一个姜维。这个单位的领导把大家弄得，就你有本事别人都没有本事，这些人都成了奴才了，唯唯诺诺。到外面挖人家墙角，引进一个，空降过来。最后让他弄得也是谨小慎微的，所以就没有人能够出谋划策，带兵打仗了，最后蜀国就败了。这都是诸葛亮不善于经营团队智商，耍自己的聪明搞的。
企业也是这样。有的企业，老板成功了之后，出语录啊。我到好多企业讲，一旦老板出语录，等于宣布这个企业马上要破产了。为什么呢？我举了很多例子，好些个企业的老板自己觉得不得了，出了一本语录。一进门就是老板语录，拐一个弯一个语录，这种企业非倒闭不可，我了解了好多企业都是这样。我讲完课，有的企业老板不好意思地说我马上把语录摘下来。有的弄红宝书，让每一个员工都要背下来了，我说你这个就是要破产的标志。我后面还要讲，比如说共产党和国民党，共产党为什么打胜了，团队智商高。国民党为什么打败了，蒋介石那时候团队智商非常低，不败不可能。蒋介石那时候人才济济，好多将领都非常有文化，都是留学回来的，一大批是黄埔军校毕业的。共产党土包子起家，但是共产党成功了，国民党失败了，为什么？因为共产党团队智商高，国民党团队智商低。苏联东欧为什么会倒台？当然有好多原因，其中一个原因就是团队智商低。大家都不敢说话，最后能不垮台吗？
那么什么是团队智商？首先我要讲团队智商是信息化、全球化时代的要求。在信息化、全球化的时代，跟过去的要求不一样了，过去如果一个人足够聪明，你也可以打胜仗，也可以成功。但是现在不一样了，现在信息化、全球化时代，社会变化太快了，每天接触的信息非常非常多，变化非常非常快。在这个时候，一个人拍脑袋来做决策，不行了。你可能做100个决策，都是对的，但是有可能一个决策失误了，就把这个单位、这个企业给葬送了。这种情况非常多，因为这个时候信息非常多，第一是你自己不能垄断信息了。过去我当领导，就靠几个文件知道信息就行了。现在都是网络时代了，每一个人知道的信息都跟你差不多。第二信息是海量的，人家知道的，很可能你不知道。比如说领导，你能天天上网，也未必找到所有的信息。搞企业的，今天股市涨没涨、涨多少，世界上又发生一个什么事，可能影响企业的经营，你能全部了解吗？你不能全部了解的时候，就要让大家充分来发挥作用，发表意见。
这个时代变化太快，需要比较高的团队智商。什么是团队智商呢？团队智商是这一个团队的智力水平的一个指数。怎么算呢？比如说我们这些人是一个团队，这个团队能有多少人的智力释放出来？就我一个人，一天坐着这儿看，那这个团队的智力水平相当于什么呢？相当于我一个人的智力水平。我一个人指挥整个团队，大家都不能吭声，那这个团队是非常危险的。那是不是我们这儿有三个人能说话，团队智商就高了呢？也未必，因为这三个人里面，可能有两个一天死顶，两人闹矛盾，这种情况不少。最后就像当年项羽手下的项伯他们两个人似的，两人的智力互抵消了，最后还是相当于我一个人的水平。一个非常大的团队，是不是人多就等于智力水平就高了？不是的。人多是需要智力水平高，因为你掌握这么多人的命运，但是就几个人说了算，那说明这个团队的智力水平非常低，比一个人决定自己的命运还要危险。这个团队智商是什么呢？在一个团队里面，这个体制能让他们释放出多少智力，在智力相互抵消之后，剩下的除以这个团队的人数，就算团队智商。
我们共产党在经营团队智商上，过去有非常好的传统。刚才我讲国民党和共产党打仗的时候，共产党就是靠团队智商打胜的。我讲团队智商，北大有个老师讲团队情商。我们认为共产党成功，可以从好多方面研究，但是有一点，就是因为团队智商、团队情商高。团队情商就是善于把大多数人团结起来，善于把人民给鼓动起来。智商高为什么？你看打仗，一开始游击队，每一个人都有自己发挥作用的自由度，所以打日本人、打国民党非常有优势。国民党武器非常精良，但是指挥上非常死。比如说共产党打三大战役，领导坐在那儿每天要商量，林彪、粟裕中央下令让他们打，他们可以不同意的。但是国民党不是这样的，国民党打仗的时候，司令在那儿指挥作战呢，蒋介石把人家一个人一个就调走了，那仗怎么打啊？蒋介石想怎么打就怎么打，那仗能打好吗？而且蒋介石还不像毛泽东那样，是一个能打仗的人，是一个军事家。他自己在那儿耍聪明，团队智商低啊，800万军队就让他自己给折腾没了。要像共产党智商这么高，他未必就败得那么惨。所以共产党一直有这种传统，让大家充分地来发表意见。我们这个传统非常好，后来因为种种原因，一度我们的团队智商降低了。降低了之后，国家就出了好多好多问题，各种政治性的灾难就出来了。为什么呢？就是因为个人决策，有时候会做出挺正确的决策，但是有时候也可能会做挺荒唐的决策，这是难免的。
所以我讲团队智商非常重要。比如说世界500强的企业，好多都是美国的，美国企业团队智商就是高啊。我这本书就是原来比尔•盖茨的七个副总裁之一、后来跳槽到谷歌担任全球副总裁的李开复给写的序。他对我这本书里提出的几个概念非常感兴趣。他认为我讲的这些东西，尽管过去没有人总结，但是美国最好的企业都是这么做的。他写的序里面，认为他工作的苹果公司、微软公司、谷歌公司都是这样的。比如微软，它就是让每一个人的智力都充分发挥，给大家提供一个非常宽松环境。大家都知道比尔•盖茨是世界的首富，他的员工假期可以到他家去玩去。谷歌这个公司，大家都知道，是世界最强的搜索引擎，发展比微软快得多。在咱们国家大家都知道百度，谷歌不如百度影响大，但是在世界上，都知道谷歌。谷歌公司有一整套的办法。李开复跟我讲，有一次，他们公司招完员工，人事部门谈完话。新员工说，谈了半天话，没告诉我坐哪个办公桌啊。人事部门的人说，我们的传统就是你随便坐，你看哪个办公室有位子，你就坐在哪个办公室。最后这个人伸脖子这个办公室看看、那个办公室看看，找到一个办公室。这个办公室就一个老头在，干脆就搬进去。结果搬进去几天之后，才知道他是谷歌的一个全球副总裁。
只有自由才能够有创造性。世界上科学家们研究，什么时候人最有创造性，快睡觉的时候，早上醒的时候，刷牙的时候，上厕所的时候等。为什么呢？因为那时候你最放松，那时候你脑子转得最快。不是说把大家管得非常死，像部队似的管得这么严。在这里我也提醒大家一句，有小孩的家庭，千万让他有一个宽松的环境，不要管得那么死。我的小孩我就不那么管，他愿意上网就上网，愿意看电视就看电视，从小就这样。从上小学，我们没有给他做过饭，他也不让做，早晨自己鼓捣点就走了。他也比较独立，学习我从来也不问他，愿意考多少就考多少，当然他一直到五年级总考100分。到五年级了以后，我问他你考多少分啊？他说100分啊。我说你考过99没有？没有。我说你要是哪天不考100分，我就请你吃一顿好的西餐，为什么呢？我说这100分压力太大了。他有一次考98分，我专门花了几百块钱请他吃了一次西餐，就让他宽松一点，轻松一点。
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