让服务像呼吸一样自然(3)

让服务像呼吸一样自然(3)

江苏昆山在践行群众路线中铸造服务品牌

让群众做评判

让服务成永恒

为人民群众服务的态度和能力,要体现为经济社会发展的成效,要反映为人民的满意度,这个宗旨生动地演绎为昆山今年作风和效能建设的主题——让人民的笑容更加灿烂。

为了实现人民群众的笑容更加灿烂,昆山市已出台《关于实施民生幸福“五有”工程的意见》,列出65项具体指标,对全市各级各部门作出精确的工作部署,确保老百姓过上“学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居”的优质生活。

而为了实现老百姓畅享“五有”生活,昆山正在深入开展领导干部下基层“三访三解三促”(走访基层企业、走访基层组织、走访基层群众,了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾,促进党群干群关系融合、促进基层发展稳定、促进机关作风转变)、“千名干部访万家”、“解决问题月”、“党员关爱行动月”等专项活动,构建出“心连心、零距离、常态化”的系统化联系服务机制。

在各级党组织的有力推动下,昆山富民增收长效机制日趋完善,去年城镇居民人均可支配收入40510元,农村居民人均纯收入23630元,收入差距缩小到1.71∶1,为全国最低。在与老百姓生活休戚相关的社会保障方面,昆山不断推动城乡社会保障政策衔接并轨,在实现城乡居民共享均等化服务为目标的改革中走在全省、全国前列。城乡社会管理扎实推进,以村(社区)公共服务中心为载体,完善行政管理、日常便民、文化体育、医疗保健、社会安全、党建活动等六大服务功能,便民服务触手可及。

从城镇到农村,从机关单位到非公企业,从经济发展到民生工程,从本地居民到前来务工的“新昆山人”,党组织的红旗无处不在,贴心的服务无处不在,“群众的想法有人听,群众的困难有人帮,群众的生活有质量,群众对未来有希望”,在这里得到了真真切切的体现。

最近,昆山委托上海一家大型信息咨询公司作“第三方民调”,面向普通居民和企事业单位工作人员,就全市各区镇、各部门干部的勤廉满意度进行民意测评,受访的民众和企业对昆山党政机关的作风和效能给予了高度的肯定。

“通过民意调查,也发现我们在亲民亲商、规范行政权力运行等方面还要下更多的苦功,要切实改变对某些工作‘一事一议’的状况,大力推进社会监督的制度化、常态化。”管爱国“报忧不报喜”地表示,以人民群众对美好生活的向往为目标,以接受人民群众的监督、检验为动力,昆山广大党员干部将继续提升服务群众的能力,朝着更高水平再努力。

责任编辑:徐晶晶校对:总编室最后修改:
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