当司法公开遭遇“自媒体时代”（3）

三、“公共关系”替代“单向宣传”

当司法遇上自媒体时代，抗拒、躲避都会对司法权威和司法公信带来伤害。以公共关系替代单向宣传，以更开放的姿态去拥抱这个时代，已然是司法的使命。

自媒体时代的司法公开，已是不可逆转的时代潮流。与飞速发展的自媒体环境相对照，政法宣传工作早已跟不上形势的需要。传统的司法宣传是单一指向，即“我决定告诉民众什么司法信息”。迥异于传统宣传的“公共关系”，就在于它更关注双向交流甚至多向交流。

在中国的市场化媒体出现之前，政法机关和舆论的关系并不像现在这么复杂。一方面，政法机关本身也有“媒体”。另一方面，其他媒体与政法媒体有着同一个“婆婆”管着，因而显得相对“温顺”。直到现在，有些地方政法机关依然沿袭着传统媒体时代的信息披露机制，即通过给媒体单向提供已经审核的“新闻通稿”，来达到宣传的目的。

这一新闻手法之所以能长期盛行，正因为有些媒体人只记得领宣传任务，而不记得自己应具备的新闻追求。颇具标志意义的一件事是，周强在今年5月明确提出，各级法院要改变过去“一篇新闻通稿打天下”的做法，结合各类媒体不同的受众需求，把法院依法公开的信息、媒体关注问题、社会公众兴趣点三者结合起来。这种“结合”，同样可归入公共关系的范畴。

和法官一样，记者也要秉持中立、客观、理性立场。正因为新闻源的多元化，信息发布的渠道也在多元化。对那些社会关切度较高的热点个案，如果法院不主动披露信息，猜度与谣言就可能乘虚而入。所以一方面，政法机关应主动向民众披露政法信息；另一方面，民众也应就工作和学习中的具体问题要求政法机关提供相关信息。

如孟建柱前文所述，“交互性的本质属性使网络成为最广阔、最活跃的交往空间，蕴含着可以瞬间成倍放大的社会力量，网络民意成为社会意见、社会舆论表达最充分、最直接和最有效的手段。”

当司法遇上自媒体时代，抗拒、躲避都会对司法权威和司法公信带来伤害。以公共关系替代单向宣传，以更开放的姿态去拥抱这个时代，已然是司法的使命。

□王琳（正义网络传媒研究院副院长）