法治：把矛盾消弭于萌芽之中（2）

如今，黄先生脸上的焦虑已经换为欣喜，“之前并没想到这么快解决了我们的问题，真正让我们感受到了司法的公正与高效。我们选择用法律维护权益看来是对了！”

忘我工作：体现好作风，涌现好法官

夏风告诉记者，大批案件顺利审结的背后，蕴含的是干警们的辛勤劳动和汗水———该院参战的几十名法官最辛苦的是集中退货那18天。4个门店，数以万计的商品，琐碎而繁杂。其间正值炎炎夏日，参战干警冒着酷暑，顶着压力，超期限、超负荷地连续作战。双休日取消了，休息时间没有了，每天工作长达10多个小时。不少同志克服家庭实际困难，坚守岗位，有的带病坚持工作，心力交瘁，但大家毫无怨言，全身心地投入到工作之中。王孝祥、胡伟、许涛、余月红、李桐生、程大伟等许多参战同志，都表现的非常出色。而民二庭审判员汪琦同志，更是在退货期间四肢关节出现浮肿，但她隐瞒病情，忍着疼痛，一直坚守岗位，退货工作结束后，经医院诊断为内风湿关节炎（急性期），现在还无法自理。

“大润发”案件带来的启示和思考

在谈及此案带来的思考和启示时，夏风说：“十八届四中全会公报提出‘健全依法维权和化解纠纷机制……建立健全社会矛盾预警机制、利益表达机制、协商沟通机制、救济救助机制，畅通群众利益协调、权益保障法律渠道……健全社会矛盾纠纷预防化解机制……’等内容，在联系到‘大润发’案件，对此我深有体会———‘大润发’系列案件表面上看是一个个独立的民商事案件，但实际上是一个群体性、突发性、蕴藏着巨大风险的重大敏感事件。我们的视觉一定要高，视野一定要广，要有全局意识、稳控意识、风险意识、协作意识，同时做好风险评估，做好预案，冷静、沉着应对。要用心地对待每一位当事人，用力地办好每一个案件。在处理群体性纠纷时，常会出现各种突发事件，这时要学会在法律的框架下，运用法治思维和法治方式，探索和寻求解决问题的有效途径，把可能激化的矛盾消弭于萌芽之中，真正达到案结事了、社会和谐的目标”。